志穂さんからの💎長谷川 優羽💎の口コミ

  • 志穂さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    明るくしたいとお伝えしたのですが、薬を塗ってもらっている段階でもう暗くなるんだろうなと予測できました。

    手に薬剤がついて黒くなりましたし、明るくするカラー剤ならこんなことはありません。

    色落ちしてほしくてシャンプーした時も、かなり紫の泡が出てきて黒染めした後のようでした。
    仕上がりを聞かれ、思ってたより暗いですと伝えましたが、本当ですか?の一点張り。普通にわかりませんか?
    その後はすみません、大丈夫ですか?と聞かれましたが、大丈夫としか答えられません。
    カラーモデルで行ったのでお直しなどは求めていませんが、夏は明るめのカラーがよかったのでかなり悲しいです。

    ここまでイメージと違うとなんのために写真を見ながらカウンセリングしているのかよくわかりません。

    💎長谷川 優羽💎のプロフィール画像

    💎長谷川 優羽💎さんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️
    貴重なご意見ありがとうございます。
    ご希望に沿ったお色味よりも暗くなってしまい、申し訳ございませんでした。
    手についてしまったカラー剤についても気づくことができず、申し訳ございませんでした。
    以降このようなことのないように、お客様のご希望のお色味と、トーンの確認を今以上に徹底していきます。
    お客様に満足していただけるように最善を尽くしますので、また機会がありましたらご来店をお待ちしております。

    返信日:2024年7月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

💎長谷川 優羽💎の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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