女性 / 20代前半
カットとカラーの予約だったのですが、現地についてカラーのことを聞かれなかったため今日カラーのメニュー入ってますよねと伺ったところ時間が確保できないのでカットのみになるとこを説明されました。
事前にご連絡いただけていれば、キャンセルだったり日程変更の方お願いしていたのですが現地についてお店の方から説明があったわけではなくこちらから聞いてわかったことだったのでさすがに…と思いました。
ダブルカラーの希望は出したのですが時間の関係でできないとは言われていたので元のカット+カラーでお願いしますとは言ってありました。
当日その後に別のお店でカラーの予約をしました。時間がもったいなかったです。
せっかくの休日で切りに行くのもカラーに行くのも楽しみにしていたためすごく残念でした。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
