HiloさんからのEARTH eyelash 杉尾の口コミ

Hiloさんの口コミ

女性 / 30代後半

★★★★★

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先日はありがとうございました！
とても丁寧に対応してくださったのはとても安心できて、満足だったのですが、今回140本つけて頂きましたが、
次の日からマツエクだけがポロポロ取れてきて付けて1週間ですが今は両目とも20本残ってないです😢
今までここまで取れたことがなかったので、とても悲しくて
楽しみにしてたイベントがあったのですが、まつ毛バッチリで行きたかったですが、他のお店に行く時間も育児をしてるので行けなくて、この目元で行がなくては行けないのでかなり残念です😔

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来店日：2024年8月14日

EARTH eyelash 杉尾さんからの返信

Hilo様

先日はお忙しい中、
数あるサロンの中から当店へご来店頂き
誠にありがとうございました‼︎

安心して施術を受けて下さったとの事、
大変嬉しく思います。

しかしながら、
結果的には残念な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。

今回は、前回付けられたエクステの負担を
気にされておりましたので
まつ毛の状態を確認させて頂いた上で
本数を少なく施術させて頂いた次第でございます。

また、エクステが著しく取れてしまった場合には
3日以内にご連絡頂けましたらお直し可能ですことを
ご案内させて頂きましたが、
お忙しい中、そちらも叶わずわたくしも心苦しい限りでございます。

今後はご満足頂けますよう
誠心誠意努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

EARTH eyelash 杉尾

返信日：2024年8月22日