美紀さんからの店長ハイトーンカラー 柞山史奈の口コミ

• 美紀さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  今回職場付近にも行きつけをつくりたく
  minimoで評判の良かったこちらにお願いしましたが
  髪の色むらが出てしまい残念でした。
  気になり声をかけさせて頂いたところバージン毛と染めてた所は同じにはならないと説明でしたが
  こんなに染めた所と差が出たのは初めてです。
  私の私感かとも思いましたがやはり友人に聞いても染たてには思えないプリンのようだと言われました。
  1週間以内のお直しは無料でともお話頂きましたが
  最初のカウンセリング、1度目の塗布以降違う方が担当し確認もご本人にしていただけずこの状態では安心して任せられないのでもう絶対に行かないです。

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  来店日：2019年6月19日
  

  店長ハイトーンカラー 柞山史奈さんからの返信

  美紀様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  お色味満足頂けず申し訳ございませんでした。
  確認はシャンプーする前に一度確認をさせて頂いてからシャンプーさせて頂きましたが、納得のいくような形にならず、大変申し訳ございませんでした。
  貴重な意見ありがとうございました。
  以後この意見をもとにさらに精進して参ります。
  
  ash 北千住店
  柞山 史奈

  返信日：2019年6月28日

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