女性 / 30代後半
襟足のみ紫色でお願いしたのですが、施術後全く色が出ておらず一度洗ったら出るのかなと思いましたが、全く理想の色になりませんでした。今10日ほど経ちましたがただの脱色した汚い色になってます。ご本人の対応もお人柄もとても良い方だったので、とても残念で悲しい気持ちです。
色を入れてからシャンプーするときに色が入っていなかったらしく、シャンプー台にて染め剤を塗っていたようですがその間にも説明がなく不安でした。健康な髪だから色が抜けづらいとおっしゃっていましたが、それ相応の対応が必要なことを説明して欲しかったし、失敗したなら失敗したと言って欲しかったです。
わざわざお金と時間を使い、髪を傷めにいっただけになってしまいました。
まだ研修中で技術が低いのでお安い値段で施術していただけるのは理解していますが、先輩スタイリストの方の確認などもなかっです。
すごく残念な気持ちでいっぱいです。
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仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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