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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
melu所属・melu yukikoの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
45件の口コミ中41〜45件表示
みらいさんの口コミ
女性 / 40代前半
時間が押していたのか、とても慌てて施術されていて、次のお客さんが来ていたので仕上がり後の確認がありませんでした。 帰ってからゆっくり確認し、お願いしたデザインでおかしいところ(ゴールドのラインが入るデザインですが、色が入っていなかったり、他の部分にラメパウダーが乗っていたり)をご指摘させていただき、お直しをお願いしていますが、未だネイリストさんからの返信がありません。 お忙しいとは思いますが、なぜご連絡いただけないのでしょうか？ ベースのデザインとか可愛く仕上げていただいてるのに、残念でなりません。 ---------------------------------------------- メッセージでご連絡頂き、前回施術から1週間後、お直ししていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2021年8月28日
melu yukikoさんからの返信
みらい様 このたびは数あるサロンよりご来店いたただきありがとうございました。 またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 せっかくお時間を作ってご来店してくださったのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 メッセージ今拝見致しました。 返事が次の日になってしまい大変申し訳ございません。 すぐに返すよう努力はしているのですが、遅い場合はお電話をいただけると幸いです。 ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 １週間後、お直しにきてくださるとのことでありがとうございます。 今後はその日中に返せるようにもっと気をつけてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年8月30日
うりさんの口コミ
女性 / 20代前半
快適な空間でしたし デザインも何回も何回も一緒に確認して決めてくださいました！朝早くからありがとうございました！
来店日：2021年8月23日melu yukikoさんからの返信
うり様 本日はご来店ありがとうございました😊 お忙しい中、口コミありがとうございます！ とても励みになります🥺🥺🥺 お時間、長くいただいてしまい申し訳ございませんでした！ 初フレンチという貴重な機会を担当させていただけて嬉しかったです！ またお会いできるのを楽しみにしております🧡🧡
返信日：2021年8月23日💜さんの口コミ
女性 / 20代前半
親指の形が両手で違いすぎる ちょと全体的にガタガタすぎるかな デザインとか色味が少し違うのは普通だし全然いいけどスカルプの技術は低いかな。
来店日：2021年7月22日melu yukikoさんからの返信
💜様 先日はご来店ありがとうございました！ またお忙しい中、口コミありがとうございます！ 至らない点が多々あり申し訳ございませんでした。 スカルプについては、デザインをのせるまえに形や長さのご確認をさせていただいておりますが、確認不足で申し訳ございません。 お客様が伝えやすい雰囲気を作れるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2021年8月23日
あさんの口コミ
女性
デザインがたくさんあり、仕上がりも綺麗で満足してます。 椅子も足を伸ばせたのとテレビもあったので、退屈しなくて良かったです。 また、朝9時からやってるのもとても通いやすいなと思いました。 またぜひ伺いたいと思います。
来店日：2021年7月12日来店回数：2回melu yukikoさんからの返信
あ様 先日はご来店ありがとうございました😊 またお忙しい中口コミありがとうございます！ リクライニングチェアは前のサロンからとても人気なので引き続き導入しました！ サンプルは毎月増やしているのでまたご紹介させて頂きます🧡🧡 あ様にまたお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2021年8月23日enaさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々わがまま言ってしまいましたが対応して頂き とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！(´•̥ω•̥｀)ぜひまたお願いしたいです(°´ ˘ `°)/♪
来店日：2021年5月23日来店回数：2回melu yukikoさんからの返信
ena様 昨日はご来店ありがとうございました😊 気に入っていただけてとても嬉しいです！！ お近くとのことでしたのでまたぜひお会いできるのを楽しみにしております！！
返信日：2021年5月24日
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