4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
まつ毛は綺麗に上げていただき、接客もとても丁寧でしたが、施術前に30分の謎の時間がありました。
研修中の方なので、施術が手こずって30分伸びたとかなら未だ理解できます。ですが、入店してからカルテを入力してくださいと声を掛けられるまでに30分待たされるのはこちらとしても少し理解できかねます。見た感じ混んでいて、忙しいのは分かりますが、その30分の間にカルテを入力することができたのでは無いのでは？と思いました。
女性 / 20代前半
施術や接客はとても丁寧にしていただき感謝しています。しかし、施術時間70分とありましたが実際には90分ほどかかりました。
初めての来店だったので、カルテの記入と説明動画を見てからの施術だったのですが、それに30分弱の時間を要しました。
施術が終わったあとはアンケートの記入をしてからの帰宅だったので、後に予定がある人は時間に余裕を持って予約したほうがいいと思います。
女性 / 20代前半
素敵な対応ありがとうございました‼︎
女性 / 20代前半
何度か利用していますが、とてもまつ毛があがります🥰
ありがとうございます🌼
女性
2回目の利用です。今回も丁寧に対応して頂けて、まつげも綺麗に上げてもらえて満足です！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
今回は施術して頂きありがとうございました。最初のカウンセリングからとても笑顔で優しく対応して頂きとても施術が受けやすかったです。仕上がりも過去1かなって思うぐらい満足した形で、とてもキレイでとても嬉しかったですありがとうございました。これからも研修頑張ってください応援しています。
女性 / 20代前半
すごく綺麗にあげてくださいました！
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
綺麗にしてくださってありがとうございました😊
女性 / 20代前半
カウンセリングや説明も丁寧で、仕上がりもすごく可愛くしていただけました！ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
思ってた通りの仕上がりでとても綺麗でした！接客も優しく良い時間が過ごせました⭐︎ありがとうございました。
女性 / 20代後半
研修1ヶ月の方に対応していただき来店〜退店まで2時間30分以上かかりました。
施術に呼ばれるまで30分以上。
施術は1時間くらいかかりますが時間は大丈夫かと聞かれて了承しましたが結局2時間を要しました。
次々と自分より後に施術したであろう方々が退店行く様子を感じながら、これ本当に1時間かな、、、という不安や
横で他のスタッフの方が陰口のような内容を話しているのが聞こえ気分が沈みながらも耐えていました。
ようやく施術終了の声掛けをもらって初めに時計を見た時は思わず「え、2時間！？」と声が出ました。
1時間と説明されていたことが倍以上かかっていたので慌てて帰宅。鏡でまつ毛を見るとバラバラ。
今回初めて0円で施術を受けましたが次回からは普段通り料金を払って施術を受けようと心に誓いました。
もう少し技術や対応が出来ているものと勘違いしていた自分が悪いです。
全ての方に研修1ヶ月目の方が対応されたのかは分かりませんがせめて3ヶ月くらいは対人ではなく校内実習程度で技術を磨いていて欲しいなと思いました。
施術中は自分が看護実習生の時はどれくらい出来てたかな等考えさせられたり、時は金なりだと改めて感じる良い機会になりました。
女性 / 40代後半
とても手際良くて綺麗に立ち上がて下さいました。
満足です。ありがとうございます。
女性 / 10代後半
店内の雰囲気も良く、丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました！とても綺麗に上げていただきました🙌🏻
また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
接客態度も技術も申し分ないです！
可愛くしてくださりありがとうございます😉
女性 / 20代前半
ミニモに記載してある顔写真とお名前とは全く違う方が担当だと来られ、少し戸惑いました。
その方はネイルをしていらっしゃったのですが、爪裏にゴミのような汚れが溜まっているように見えました。
接客は問題なかったのですが、仕上がりはあまりまつ毛が上がっておらず、左右にムラがあり、施術も少し違和感がありました。
今回の施術とは関係ないのかもしれませんが、2日後にものもらいができてしまいました。
無料なので仕方ないですが、せめて手指および爪は清潔にしておかれた方が良いかと思います。
予約した後、質問があったためミニモからメッセージを送っても、お返事が全くいただけずに当日を迎えたことも不安でした。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました
根本からパッチリ上がり大満足な仕上がりです。
リラックスできて眠ってしまうくらい居心地良い空間でした。ありがとうございました
女性 / 30代前半
とても綺麗にまつ毛をあげていただきありがとうございました♪
痛みやしみたりすることが一切なくてとてもリラックスできました。
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
施術も接客も全て良かったです！また利用させていただきます！
女性 / 30代前半
まつ毛パーマ2回目でした☺️
担当していただいた方が笑顔がとても素敵で
一生懸命で、施術も丁寧でした✨
本日は、ありがとうございました☘️
またよろしくお願いします🙇♀️
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