女性 / 20代前半
薄利多売だなという感想です。
こちらが間違えてカットなしのメニューにしてしまい連絡したところ、いつまで経っても返信はなく、当日できるかどうか受付の方に伺ったところ「どうぞ」とただ案内され、スタイリストの方には時間があればで大丈夫ですか?と聞かれ、受付の方からなにもお話がいってないのだなと感じました。
結局時間はなくカットはなしでした。もちろんこちらがメニューを間違えたことが悪いので非はこちらにあると思いますが、ご連絡したのにも関わらずその件について返信はなく、返信があればメニューの変更や日付の変更ができただろうに、とは思ってしまいます。
ありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5