

自宅サロンMami自宅サロン♡ Mami
経験年数 3年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
41件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

ゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
色のアドバイスをしていただいたりと、とても気に入りました✨ 丁寧に綺麗に仕上げていただき満足です! ありがとうございました😊
来店日:2023年3月11日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
本日はご来店下さりありがとうございました🌸✨ 口コミ投稿もありがとうございます! 気に入って頂けて良かったです🤗💕 口コミ投稿して頂いたので次回オフ代無料となりますのでお使い下さいませ☺️ またのご来店お待ちしております♪
返信日:2023年3月11日 
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客対応がとても残念でした。 話し方や言い方が怒っているように聞こえ、腕や手の向きを変えたい際には無言で強く動かされることがあり、不快に感じました。 また、施術時間も目安時間より約1時間半過ぎてしまいました。注意事項に施術時間が前後する場合があることは記載されていましたが、私自身30分程度の前後を想定していたため、1時間半も延びたのは初めてで驚きました。 一度お声がけはいただきましたが、その時点ですでに予定時間を大きく過ぎており、その後もさらに約30分ほどかかったため、そのままお願いするしかありませんでした。 さらに、道具を置く際にも大きな音を立てることが多く、怒っているような印象を受け、不快でした。 途中までは楽しくお話ししながら施術を受けていたため、その後の対応とのギャップもあり、とても残念な気持ちになりました。
来店日:2026年6月29日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 施術中の対応やお声がけ、腕や手の動かし方、道具を扱う際の配慮に欠けていたことで、不安や不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、施術時間につきましても、予定時間を大幅に超過してしまい、お客様のご予定にご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。事前のご案内や途中でのご説明も十分ではなく、ご不安な思いをさせてしまいました。 施術の途中までは楽しくお過ごしいただけていたとのお言葉を拝見し、その後の対応により残念なお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。 ですが、遅れてのご来店、オフやアートがある場合は+お時間がかかる事記載しております。 動かれる場面も何度かあり、お声がけさせていただきました。 動かれてしまったり手に力が入ってますと施術時間がかかってしまいます。 それと何度もこちらから手の力抜いてくださいとお声がけもしました。 途中からお声がけしても返事がなかったので再度お声がけするのはやめさせていただきました。 お客様との共同作業になりますことご理解いただけたら幸いです。 今回いただいたご意見、接客態度や施術中のお声がけ、施術時間の管理を改めて見直し、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026年6月29日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルでドキドキしていましたが、親切で丁寧な対応をして頂き、マグネットネイルの仕上がりも艶々でとっても可愛くて、とっても嬉しかったです! またお願いしたいなと思いました!
来店日:2025年12月30日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
初めてのネイルに選んでいただきありがとうございました♡ 艶々マグネットお似合いです🧲✨ お褒めのお言葉もありがとうございます😌 ぜひまたお越しくださいませ☺︎
返信日:2026年1月3日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
利用者からの相談に対する受け止め方や対応姿勢に、適切さを欠く点があると感じました。 その場で出来上がりを確認して退店しましたが、帰宅後に状態を見たところ、ベースとパーツ部分の段差が大きく、仕上がりに気になる点がありました。 立体パーツ部分については、段差をなだらかに整える仕上げがされておらず、帰宅後の入浴時に髪の毛が引っかかる状態でした。 仕上がりについて一度相談しましたが、確認時に指摘しなかった事、および営業時間外の連絡を理由に、「迷惑行為、事務所に報告した。」と言われ、来店・お直しを拒否されました。 相談を聞いてもらえず、謝罪も一切なくかなり強気な対応で、年末最後に非常に残念な気持ちになりました。 このような対応をされたのは初めてです。 また ・施術後2週間もたたずに一本折れてしまった ・右手の親指に気泡が入っている ・バレリーナで頼んだが所々スクエアの形になっており形に一貫性がなくバラバラに、仕上がっている 点も気になりました。 このようなことが二度と無いよう、口コミに記載させていただきます。
来店日:2025年12月29日
チョコさんの口コミ
女性 / 60代前半
初めてのサロンでとても素敵な仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。
来店日:2025年11月24日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
寒い中ご来店ありがとうございました☺️ 口コミ投稿もありがとうございます🙇🩷 喜んでいただけて私も嬉しいです♪ またのお越しお待ちしております☺︎
返信日:2025年12月18日
naaagiiii___さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行かせいていただきましたが、 とても丁寧な施術で、イメージ通りのネイルをしていただき とても満足です💅🏻🫧
来店日:2025年8月1日来店回数:3回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日はお暑い中ご来店ありがとございました! お褒めのお言葉ありがとうございます🙇 スイカネイル夏らしくてテンション上がりますね🍉✨ またのご来店お待ちしてます♪
返信日:2025年8月4日
ぷよぷよさんの口コミ
女性 / 30代前半
もう、何をとっても素敵で細かく言えば対応も親切で色々な知識もあってこちらが質問しても分かりやすく教えてくださったり、こちらがお願いしたデザインも想像の倍とかいうレベルではなく「まさに私が求めていた色はこれ!!」っていうくらい可愛く仕上げて下さり塗り方もケアも綺麗だしデザイン可愛すぎて爪残しておきたいくらい気に入りました🥰 夜勤明けということで寝ぼけていたりと色々迷惑かけてしまい申し訳ありません(>_<) これからは、こちらに通います! 本当にこんな素敵な施術をしてくださる方を見つけられて私は幸せ( ´˘` ) また来月お願いします。
来店日:2025年7月13日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊✨ お褒めのお言葉ありがとうございます🙇🙇 喜んでいただけて嬉しいです☺️ スイカネイル可愛いくてお似合いです🍉 迷惑だなんて💦大丈夫でしたよ👌 ぜひまた来月もよろしくお願いいたします。
返信日:2025年7月15日
cotohaさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店でまた希望通り可愛いデザインにしていただきました✨️オーロラミラーネイルやってみたくてちゅるんちゅるんで可愛いです💅♡♡
来店日:2025年7月8日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
再来店ありがとうございました😊 オーロラネイル喜んでいただけてよかったです💅✨ 次ぷっくりネイルやりましょう☺︎
返信日:2025年7月14日
咲織さんの口コミ
女性
今まで行ったネイルサロンの中でも特に丁寧な施術でした✨ ホロを爪に乗せてもらった時に細かいラメも一緒に乗せることになったのですが、それが一部に偏ってしまっていたので、うまく広げてもらえたらさらに嬉しかったですが、 十分満足です⭕️
来店日:2025年7月2日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊✨ お褒めのお言葉ありがとうございます🙇♀️🙇♀️ チーク、フレンチにホロのネイルお似合いです💓 ラメの件失礼しました。 それでも満足していただけたようですが、更に満足していただけるよう気をつけて施術します。
返信日:2025年7月8日
rinaさんの口コミ
20代前半
前回に引き続き、今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました^^ それに施術中色んな話ができて楽しかったです☆彡 またお願いします✨
来店日:2025年4月21日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
今月もご来店ありがとうございました^ ^ お褒めのお言葉もありがとうございます❤︎ 私も色んなお話出来楽しかったです♪ ディズニー楽しんで来てください! 今回も口コミ投稿ありがとうございます☺︎ またのご来店お待ちしております。
返信日:2025年4月21日
rinaさんの口コミ
20代前半
本日はありがとうございました^ ^ とても可愛い色味で春っぽくて、大満足です‼︎✨ またお願いします☺️
来店日:2025年3月20日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日はこちらこそありがとうございました😊✨ マグネットネイルお似合いです♡ ご満足いただけてよかったです😌 またのご来店お待ちしております🦄🌈
返信日:2025年3月26日
yokoさんの口コミ
女性 / 30代前半
人生初めてのネイルサロン Mamiさんにやってもらえてよかったです♡ お話も色々できて楽しかったです!次回もよろしくお願いします!
来店日:2025年3月8日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日は初めてのネイルサロンに選んでいただきありがとうございました🙇🩷 私も色んなお話し出来楽しかったです😊 こちらこそ次回もよろしくお願いいたします☺︎!
返信日:2025年3月10日
さやさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました! ニーズにあったプランを提案してくださったり、本当に助かりました。またお願いします。
来店日:2025年2月13日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日はお忙しい中ありがとうございました♡ お褒めのお言葉もありがとうございます😭✨ リボンネイルお似合いです🎀 またのご来店お待ちしております🙇
返信日:2025年2月15日
sakoさんの口コミ
女性 / 40代前半
オフに手間と時間がかかるネイルで行ってしまったのですが、親切丁寧に対応してくださりました。 ありがとうございました。 初めてのマグネットネイルもとても可愛くて大満足です✨ 居心地の良いサロンで、ぜひまた次回もお願いしたいです。
来店日:2025年2月1日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました😊✨ オフのお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇💕 初めてのマグネットネイル喜んでいただけて良かったです🥰 ぜひまたお越しくださいませ♪
返信日:2025年2月2日
ちか太郎さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくださり良かったです
来店日:2024年12月28日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
本日はありがとうございました。 お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。 お褒めのお言葉ありがとうございます🙇 冬ネイルにハートネイルお似合いです♡ またこちらに帰られる時あればご利用くださいませ。
返信日:2024年12月29日
JUNさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても可愛く仕上げて頂きありがとうございました
来店日:2024年12月13日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
本日は寒い中お越しいただきありがとうございました♪ お褒めのお言葉もありがとうございます🙇♀️ LIVE楽しんで来てください☺️ またのご来店お待ちしております!
返信日:2024年12月13日
しほさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回もとても可愛くしてくれてありがとうございました😊 施術も丁寧にされていて、施術中もたくさんお話ししてくださり楽しい時間が過ごせました。 また次回もお願いしたいと思います☺️
来店日:2024年11月14日来店回数:3回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
今月もご利用いただきありがとうございます😊♡ お褒めのお言葉もありがとうございます🙇♀️ また色んなお話ししましょう♪ ave行きます笑 次回もお待ちしております☺️
返信日:2024年11月14日
N‼️さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました〜!初めてのジェルネイルで緊張でしたが、可愛く仕上げてもらえてとっても嬉しかったです🩷要望も詳しく聞いてくださって、納得の爪になりました❣️
来店日:2024年11月11日来店回数:2回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
昨日は初めてのジェルネイルに当サロンを選んでいただきありがとうございました🙇♀️💕 喜んでもらえて私も嬉しいです☺️ パール付きグラデーションお似合いです🩷 またのご来店お待ちしております😌
返信日:2024年11月12日
sunnさんの口コミ
女性
当日予約及び予約時間間際だったにも関わらず 丁寧に対応してくださり感謝申しあげます! 意外な共通点がいくつもあり たくさんお話ができて嬉しかったです。 久々のネイルが、とても可愛らしいチークネイルで テンションあがってます^_^ この度はありがとうございました!
来店日:2024年10月23日
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました♡ お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 お褒めの言葉嬉しいです🥹✨ 共通点たくさんあってビックリしましたね! 私も色んなお話しが出来楽しかったです♫ 久しぶりのネイルテンション上がりますよね☺️ またネイルしたくなりましたらお越しくださいませ☺︎
返信日:2024年10月23日
しほさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日は可愛く仕上げてくれてありがとうございました☺️ 急だったのにもかかわらず日程変更してくれて対応も早くてとてもよかったです。 施術中もたくさんお話しして下さり楽しい時間が過ごせました。 またお願いしたいと思います😊
来店日:2024年10月22日来店回数:3回
自宅サロン♡ Mamiさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♡ お褒めのお言葉もありがとうございます🙇✨ 私も色んなお話しが出来楽しかったです♫ ぜひまたお越しください😌 aveのお話ししましょう笑
返信日:2024年10月23日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
自宅サロンMamiの詳細情報
プライベートサロンのため、住所の詳細は予約確定後にメールでお知らせします
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- 平塚市
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