女性 / 20代後半
こちら側が何度も聞き返さないといけないほどの声の小さい接客は初めて受けました。
最初の話題もなぜこの美容室を選んだのかを根掘り葉掘り聞かれ、面接に来ているような気分になりました。
また、初来店なのでニュアンスだけではお互い認識を合わせることは難しいと思いますが、カラーチャートとかも出されず見せた画像も◯◯だから難しいと具体的な案も出していただけなかったです。
案の定元の髪色より明るくする予定だったのにほとんど変わっておらず、ただただ髪を痛めにお金を払ってしまったような感覚で後悔しています。
会話中もネガティブな返答が多く、
いつも美容院の時間は楽しく過ごしているのに全然楽しくなく
答えづらい質問を避けるためにこちらが気を遣ったり非常に残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9