経験年数 10年以上
4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
チーフマネージャーの田代さんに対応いただきました。
初めて伺いましたが、
丁寧にカウンセリングをしていただき
髪の状態や今後の髪質を保つためのアドバイス、
今の状態に適したメニューの提案をしていただきました！
安心してお任せできましたし、居心地の良い空間で
リラックスして過ごせました◎
仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
書くか迷いましたが、もう行かないと思うので書きます。
・8900くらいの縮毛矯正のメニューを予約したのですが、行ってみると最低でも2万円〜のメニューを3種類説明されて、その中でしか選べない状態でした。2万からならふつうに書いておくべきだと思いました。
・また、接客は丁寧でよかったのですが、トプ画が女性だったので女性かと思ったらお店には男性しか居ませんでした。
・今まで酸性縮毛矯正は何度かやったことがあってしっくりくるお店を探していたのですが、その中でも他の美容院とやり方が違っていて、このお店大丈夫かな？と思っていたのですが、お店を出てトイレで鏡を見てみると案の定、内側の根本の部分などがうねっていてストレートが効いていない状態でした。
24,000円も払って最悪です。
少なくとも縮毛矯正、酸性ストレートを当てたいと思っている方は他のところに行くべきです。
女性 / 20代後半
カウンセリングも丁寧にしていただき
今の髪の状態に合った縮毛矯正を提案していただきました😊
気さくな方でいろんな話をしてとても居心地の良い空間でした✨✨
仕上がりもサラサラで気になっていた顔まわりも
まっすぐきれいにしていただき大満足です☺️✨
また、次回はカラーをお願いしたいと思います！
どこの美容室も定着せずでしたが、
またお願いしたいと思える美容室でした🌟
女性 / 20代前半
望んでない内巻きボブにされた。切りっぱなしがよかったのに。
自分の伝え方が悪かったけど、そちらの要望を聞く力もないと思います。
メッセージも自動送信から急に時間変更の提案でびっくりした。それに普通なら自動送信除いて短くても挨拶とかよろしくお願いしますって言ってから提案するものだと思う。
その時点で危なそうだと思っていたけど、案の定施術も良くなかった。髪の毛ガタガタで長さ合ってないところも。左右も非対称。お金返してほしいレベル。
無闇に安いところはダメなんだとゆう勉強代だと思うことにします。
女性 / 20代前半
予定までの時間に間に合わないからと予約時間を30分はやめたほうがいわれ、予約時間変更しましたが 当日その予約時間10分前に到着し、入店すると案内が誰も来ず、他のお客さんを施術してた定員さんが適当にあっちにすわっててくださいと。その後時間になっても全然対応してくれず それなら変更しなくてもよかったのでは？？？
途中トリートメントの営業もしつこくかけられ、
本当に不快な気分でした。
女性 / 20代前半
しっかりとお話を聞いて頂き、私の悩みにあった選択をして下さいました。店内も過ごしやすく、仕上がりもとても満足でした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
オーダーが曖昧だったのにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、セットの仕方なども教えていただきました^ ^またお願いします！^ ^
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにしてくださりありがとうございました！
また行きます＾＾
女性 / 20代後半
可愛くしてもらってありがとうございました！
最初予定してたカラーとは、私の髪の毛の状態でご相談のうえ変えることになったんですけど、結果的に変えて大正解でした☺️🍊
こうだからこうって説明してくれるのですごい納得できます
またお願いします☺️！
男性 / 30代後半
毎日のブロー方法まで教えていただいてまとまりやすくなりました。
希望スタイルも考えずに行きましたが、わかりやすい説明で助かりました。
またお願いします。
女性 / 20代後半
曖昧な注文をしたのに、綺麗なカラーにしていただきました。
ありがとうございます！
また利用したいと思います。
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしていただき
少し待ち時間があったものの苦痛ではなく、接客も丁寧でとても快適でした。
細かい要望にもしっかりと耳を傾けてくださりたくさん提案もして頂けて良かったです。
女性 / 20代前半
当日予約でしたがスムーズに対応して頂きました。
急遽行ったので髪の毛も結んでてケープもしてた状態で行ってしまったのですが、嫌な顔せず施術してくださいました、、
色ももしかしたら毛先が見せた写真より綺麗に入らないかもと言われていましたが想像以上の綺麗さで仕上げてもらって満足です。
トリートメントで髪の毛がサラサラになりました。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
すぐ予約で、次の日の予約をさせていただきました！
次の日なのに行けるのかなと少し不安でしたが、問題ないとすぐに返事が来て安心しました！
店内の雰囲気もよく、梅田と立地も良いのでまた利用させて
いただきたいとおもいます！お願いします。
かわいいインナーカラーにしていただきました！
カウンセリングもとても丁寧でした😶
女性 / 20代前半
理想通りのカット、カラーで大満足です！
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、似合う感じで、という漠然としたこちらの要望に対してしっかりヒアリングしていただき、期待以上の仕上がりにしてもらいました！大満足です！
これという美容室がなく困っていたところでしたが、またリピートしたいと思います！
女性 / 30代前半
担当してくださった八木さんは
丁寧なカウンセリングで私の要望を色々と
聞いて施術してくれました★
最初、縮毛矯正予定でしたが、癖も酷くないと
判断して流行りの髪質改善に変更！
痛みのある所と毛先もカット、量も少なめに
してもらったのでだいぶ、手触りが柔らかくなりました！
終始楽しく会話し、ヘアケアの事も
詳しく説明して頂き仕上がりも満足です！
カラーも落ち着いたアッシュにしてくれて嬉しいです★
後はホームケア怠らないように。。
理想のロングまで頑張ります！
また、宜しくお願いします★
女性 / 30代前半
私の伝え方が悪いせいで希望の色にならず、ブローも終わっていたのに快くやり直していただいて、素晴らしい対応でした。
女性 / 20代前半
説明が丁寧でわかりやすかったです！仕上がりも満足です！ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました！
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