ラファエル 町田店の口コミ

パリジェンヌの練習モデル料金プランということでまつパしていただきましたが、思っていたほどまつげが上がってなくて驚きましました。
まつパ自体今回が初めてだったので、他店などと比較することができないのですが、友だちが他店でまつパしてたときの方が上がってました。
もう少し上げることはできないのかと聞こうと思いましたが、聞ける雰囲気でもなく、断念。
初めてだったのもあり楽しみにしていたので残念でした。お直しができるのでしたらさせて頂きたい程です。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
当店は無料お直しも行っておりますので、言いずらい時などは口コミではなく、メッセージやお電話にてご連絡いただけると幸いです。
宜しくお願い致します。

返信日：2022年2月3日

先日はありがとうございました！
片方上がりにくいと相談し、ロットを変えてキレイにぱっちりさせてくださいました！
今後のケアの事も教えてくださったので、しっかり美容液使いたいと思います。またよろしくお願いします♡

まつげパーマ　上or下 ¥4,000

ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。
とても嬉しい口コミも励みになります。
ご相談いただけた事で仕上がりも良くなれたと思います。
ありがとうございます。
今後のまつ毛のケアも頑張ってみてください。
またお待ちしております。

返信日：2022年2月3日

2回目でした。初回とても施術も丁寧で接客も良かったのでリピしました。
今回も施術は問題なくしていただけました。
ありがとうございます。
少し残念だったのが私は上がりにくいまつ毛なので前回いろいろとお話させて頂いたのですが全く覚えていてくれず初回ですか？とも聞かれてしまった事が残念…😔
特にカルテが残っていることも無く、予約履歴も残っていないのかな？と思いました。
でもモデル料金なので仕方ないと思える事です！
お値段がかなり安くて綺麗に上げてくださるのでとても上手なスタッフさんだと思います。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度は２回目のご来店誠にありがとうございました。
この度は失礼致しました。
パリジェンヌラッシュの練習モデル様にはカルテのご記入を頂いていない為、大変申し訳ないのですが、同じ質問等をしてしまうこともございます。
今回もお悩みをお伝えいただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けていること、とても嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も本当にありがとうございました。
ぜひ良かったらまたいらしてくださいませ。

返信日：2022年2月3日

初めてミニモを利用しました。
まつパが8年ぶりだったので、どんな感じか忘れてしまっていましたが、思ったより上がっていなかった気がしました。
でもマスカラをつけるとそれなりにきれいなので、こういうものだったかな？と思いました。
とにかくお安く施術して頂けたのでよかったです！
ハードコンタクトを利用していたのですが、コンタクトをつける時に水道が使えると良かったです。お水を用意していただきましたが、洗いづらかったので駅のお手洗いで洗い直しました。

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ラファエル 町田店さんからの返信

ご来店誠にありがとうございました。
お水のご用意については申し訳ございませんでした。
サロンの中のお手洗いに洗面台がございますので、次回はそちらのご利用もして頂けると幸いです。
ご案内が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

返信日：2022年2月3日

パーマがかかりずらい毛質っぽいのですが、しっかり根元から上がってます!!
マツパでの悩みも聞いて下さり綺麗に仕上げて頂きました。

まつげパーマ　上or下 ¥4,000

ラファエル 町田店さんからの返信

この度はお仕上がりにご満足頂きありがとうございました。
お悩みもお聞かせいただきとても分かりやすかったです。
またのご来店をお待ち申し上げております。

返信日：2022年2月3日

対応がとても丁寧でした。
まつげも上下しっかり上がって大満足です！
ただ、施術中に少し液が目に入ったので
こちらの評価にさせて頂きます（ ; ; ）
ありがとうございました！

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
施術中に液が目に入ってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう努めて参ります。
お仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。

返信日：2022年1月17日

お手軽な価格ながらもしっかりとまつ毛を立ち上げていただきました。
時間もスピーディでよかったです。
ありがとうございました！

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ラファエル 町田店さんからの返信

ご来店誠にありがとうございました。
元々お綺麗なお目元でしたので、まつ毛がしっかり上がりより綺麗な目になって頂けて良かったです。

またお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日：2022年1月9日

受付の方の無愛想、客がいるのに大きな声で注意電話していたのがとても気になりました。
施術は良い意味ではスピーディーでしたが、右目の方は上がっていなかったので片目だけ施術しに行ったと思うしかありません。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はお仕上がりや受け付けの対応など大変申し訳ございませんでした。
技術対応共に丁寧さを心がけていきたいと思います。
ご来店ありがとうございました。

返信日：2022年1月6日

とても綺麗に仕上げていただき、家族にも好評でした！
ありがとうございました！

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
ご家族の方にもご好評いただけたようで、私もとても嬉しいです。
ぜひまたのご来店お待ちしております。

返信日：2021年12月29日

こんなに綺麗に上がったの初めてです！また行きたいです！！

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ラファエル 町田店さんからの返信

お仕上がりにとてもご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

ぜひまたいつでもいらしてくださいませ。

綺麗なお目元でとても素敵でした＾＾

またお待ちしております。

返信日：2022年1月6日

仕上がりが良かったです！ありがとうございました！
また利用させていただきます！

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ラファエル 町田店さんからの返信

ご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

宜しければまた当サロンのご利用をお待ち申し上げています。
口コミありがとうございました。

返信日：2021年12月21日

初めてのパリジェンヌでした！！
すごく綺麗な仕上がりで、施術中は普通に丁寧だなぁ〜と思いました！とにかく自分のまつ毛じゃないみたいで嬉しいです(^^)！ありがとうございます！
担当してくださった方も話しやすくて楽しかったです！
またお願いします♪

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ラファエル 町田店さんからの返信

初めてのパリジェンヌラッシュに当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お仕上がりのご評価もお喜びいただけたご様子で何よりです。

ぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。
嬉しい口コミをありがとうございました。

返信日：2021年12月9日

3回めのリピです(^ ^)
今回の仕上がりもかなり良かったです。
彼氏にまつげ上がってんね〜と言われました。
テンションも上がってます(*≧∀≦*)
ありがとうございました。

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ラファエル 町田店さんからの返信

いつもご来店誠にありがとうございます。
お仕上がりもご満足いただけて何よりです。
本日はこれからお出かけとお聞きしたので、楽しそうでこちらも嬉しくなりました。
またいつでもいらしてくださいませ。
お待ち申し上げております。

返信日：2021年11月30日

正直雑で乱暴だなと感じてしまいました。
色んなお店でパーマをかけたりしてますが
こんなに不安になるお店は経験がなかったです。
拭き取りの時ぐいぐいと目の中までコットンを入れてきて、保護テープをとるときは何でつまんだの？と思うほどの激痛が1回あり、終わったあと見ると鼻の横が赤くなっていました。パーマの最中まつげをコームかなにかで伸ばす作業のときちくちくと目のまわりにコームが刺さり痛かったです。
口コミを見る限り丁寧に施術されてるスタッフの方もいらっしゃるようですが…。
格安のモデル料金ですし通うサロンを探したい！と思って来店したわけではないのでまあいいかと思う反面、痛みと出来上がりをみるともう少し出して他の店でもよかったかなと思っています、、
予約の面では特に問題なかったので来店から施術までのスピード感を大事にされてる方にはおすすめだと思います。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。
スタッフの配慮が足りていない様で大変失礼致しました。
口コミを頂いた担当の技術は見直しをしてから再デビューさせて頂きます。
お伝えありがとうございました。

返信日：2021年11月29日

正直、クチコミに悪く書かれてる方は同じ方だと思います。まつ毛パーマ担当で、雑で荒く、時々抜かれてるのかなんなのかわからないピンとした痛みがあり、説明もカルテもなく、、帰る最後の最後まで雑で思いやりのない対応をされます。まつ毛パーマのできもひどく、縮れたり曲がったり上がり切っていなかったり、正直お金を返すかその人がいない時間に違う方にやり直してもらいたいです。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店ありがとうござました。
まだまだ練習を重ね技術も接客も担当全員がお客様にご満足頂ける勉強していきます。
お電話頂きましたご友人様にお伝え頂いたお口座にご返金は完了しておりますので、ご確認いただけると幸いです。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘ありがとうございました。

返信日：2021年11月25日

すっごい良かったです！
またお願いしたいです。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はとても嬉しい口コミとご来店を誠にありがとうございました。
これからも技術向上に向けて頑張って行きますので、またまつげが気になったらいつでもいらして下さいませ。
またお待ちしております。

返信日：2021年11月5日

予約時間より15分遅れると事前に伝えたが、その分早くやりますねっという感じで若干雑な仕上がりに感じました。ラッシュリフトが初めてだったんですが、Cカールとかとあまり大差ないように思いました。次はゆっくり時間ある時に来てくださいねと言われましたが、、こちらの時間管理も悪いのですが、時間が押している、と言うことをいいことに雑な感じがしてしまいました。今までいろんなお店に行きましたが、こんなにまつ毛がまばらかつ、バランス悪く上がるのは初めてでした。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
施術のお時間が十分取れない中、こちらも急いでしまい申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
時間のないお客様にもご対応出来るよう、施術スピードも技術と共に上がる様練習を重ねていきたいと思います。

返信日：2021年11月2日

久しぶりのパリジェンヌだったのですが、丁寧かつスピーディーに施術していただけました！内装もとても綺麗で担当したくださったスタッフの方もお綺麗でした＼(^^)／
まつげも上がりまくりで嬉しいです！
是非通わせていただきたいと思います。

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店誠にありがとうございます♪
とても喜んで頂けたみたいでこちらも嬉しいです＾＾

また、いつでもお越しくださいませ(*^-^*)
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪

返信日：2021年11月4日

とても丁寧な対応で素早く施術してもらえてよかったです！ありがとうございました

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ラファエル 町田店さんからの返信

昨日はご来店誠にありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミありがとうございます♪
よろしければ、またぜひいらしてください＾＾

返信日：2021年9月14日

綺麗にまつげが上がりました！ありがとうございます！また利用させていただきたいです！

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店誠にありがとうございました＾＾
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)

返信日：2021年9月13日