3.6
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.9女性 / 30代前半
とても丁寧に施術してくださいました！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
両目とも根元からしっかりあがって大満足の仕上がりです＾＾
とても綺麗なサロンで居心地も良かったですし、
スタッフさんの接客もご丁寧でした✨✨
これからリピートしたいと思います♡
女性 / 20代前半
今回の仕上がりも凄く良かったです＾＾
サロンもキレイでスタッフさんもいつも綺麗にしていて気持ちがよいです。
久々の予約でしたが、前回と同じスタッフさんで覚えていてくれたのが嬉しかったです。
また行きます！
女性 / 20代後半
初めて来店しましたが正直最悪でした。
出来上がりはまぁまぁでしたが接客がもう過去最低でした。
他店ではカウンセリングシートの記入→施術内容の確認→施術
という流れだと思うのですが(当方まつパは全てminimo経由でのみ施術頂いてます。)
当店ではまず来店するや否や、急かされるように施術室に案内されました。(そこから何となく嫌な感じはしてました)
「仰向けになってください。」との指示の後は
「では始めます。」のみで施術内容やマツエク･まつげパーマの最終時期の確認、アレルギーや染みたことがあるかの有無等何も無くそそくさと始められました。
施術中も本来であれば目を閉じてるわけで、「今から○○します」「染みたりしたら教えてください」との事があるでしょうに、何の声掛けもなくただされるがままでした。
途中染みてしまったため言うと面倒くさそうに「え？どこ？ホントですかー？」と言われました。
初来店にも関わらずいきなりタメ語は同じ接客業をしている者として有り得ないです。
出来上がりは普通に良かったし(1週間経った今現在)40分程度で終わったのでまだ許せましたが
施術後も急いでいるように部屋を出て行かれました。
担当のスタッフの名前が確認できなかったのですが
ショートボブの方です。
週末19時からの予約で早く帰りたかったのかもしれないですが、予約を受けた以上最低限の接客は必要ではないでしょうか？
施術内容の確認や、カウンセリング等
サロンモデルだけでなく本来もしてないのであれば、
もしトラブルがあった際に色々と問題になると思うので
改善した方が良いと思います。
正直定価での施術でしたらクレームものです。
また、施術中は次にやる作業や染みてないかの
思いやりのある声掛けがあった方が安心です。
もうこちらのお店には二度と来店しませんし、
普段はこのような口コミなど書かないのですが
あまりに杜撰であったのと、これから改善して頂きたいため
記入させて頂きました。
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
当日の予約変更にもここよく対応してくださり、ありがとうございます(^^)
上まつ毛だけの予定でしたが、当日下まつ毛も施術をすることになり予定よりも長い時間、施術して頂きました。それでも最後まで笑顔で接してくださりリラックスして受けることができました！！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします(^^)⚪︎
女性 / 20代後半
接客に関してはとても丁寧で安心しましたが、
施術に関しては、モデル料金をお支払いするのも悲しいくらいの技術力でした…。左目に関しては全く上がっていませんでした…誰かに教わってる感じもなく、手際よくやられていましたが、、、残念でした。
たくさんモデルを取って頑張ってください。
女性 / 20代前半
入店したのにも関わらず受付の女の方2人で私の方を見て喋っていた。勘違いかもしれないが、入店してからの第一印象が本当に最悪だった。
ご来店ありがとうございますでもなければ、化粧してますか？など接客態度が酷かったが、それより施術時間が30分もかかっておらず、普段からパリジェンヌは愛用していますがこんなに短いのは初めて。1ヶ月ではいつもは落ちないのに、1週間程で落ちてきて、お金を払うには勿体ないと感じた。リピートはしないです！！
女性 / 20代前半
とても綺麗に上がりました！またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
急にナイトプールの予定が入って練習モデルの予約が取れた事と、凄い綺麗な仕上がりだったので大満足です！！
何回か利用していますが、いつもサロンが綺麗でスタッフさんも上手で安心です^ ^
またお願いします！
女性 / 20代後半
以前来店した際は対応が良かったのに、今回は最悪。前は若い人だったのに、今回は年配ぽい人。テープをつける際も目に圧力がかかるくらいグッと押される感覚。取る際も痛かった。練習で出してるわりに態度がでかい人にやられたので、練習も何も関係ないのかな。と…ただ仕上がりに関しては毛先があちこちを向いている状態。安くてもいい人ならいいんだと思います。自分がテープが取りにくいからなのか、化粧全くしてないですかとこちらのせいにされた気がしました。終わって目の周りはベタベタで目尻が気になっていたら、今は触らないでくださいと言われた。だったらちゃんと落とせと思った。これからお出かけですかと聞かれたが、すっぴんで行く予定なんかない笑 終始不愉快 同じ人には対応されたくない
女性
すごくキレイなカールで可愛くしてもらいました！
良かったです。またお願いします！！！
女性 / 20代後半
全体的に拭き取りや、テープなど強かった
前回の方の方が上手いと感じた
疲れていたので話しかけないで欲しかった
女性
ありがとうございました！
来店からスムーズで良かったです。
仕上がりも大満足です。
女性 / 20代後半
丁寧なご対応ありがとうございました。
女性 / 20代後半
口コミを見て期待して行ったものの、技術は最悪でした。初めてこんな低い評価をつけます。正直目にすごい染みて痛かったり、すごい力で押さえつけられ、すごく痛かったです。痛いですか？など一言も無かったので言いづらくずっと我慢してました。終わった後右目にかなり違和感があったので確認したら最後の方に使っていた綿棒の糸くずが入っていたり、まつ毛の先端部分のカールが変な方向を向いてたり、チリチリで最悪でした。今までこのようなことは無かったが、傷んでるせいと言われました。お直しも断りました。もう二度と行きたくありません。
女性 / 30代後半
とっても綺麗にしてもらえました！しみたりひっぱられたりなどの感覚も全くありませんでした！また利用させてください！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
少し手が当たるのが強いなあと思ってしまうことはありましたが、丁寧でデザインも完璧でした！
また利用したいです
女性 / 30代後半
かわいらしくて物腰柔らかいスタッフさんが丁寧に仕上げてくださいました！生えはじめの短いまつげも一生懸命あげてくださって、おかげさまで今まででいちばんまつげしっかりあがってます！
下まつげもむずかしかったと思いますが、しっかり癖ついてます！
施術中の多少のしみと、その後のヒリつきは多少感じますが、施術中はちょこちょこ声かけしてくださったので、報告して、精製水でやわらげてくれました。ヒリつきに感しても、ここまで根元からあげてくらたから全然許容範囲です！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
練習モデルとして施術していただきました。
顔に触れる一つ一つの動作が荒く感じはしましたが
仕上がりも私が好きな感じなので満足です！
女性 / 20代後半
手馴れていないのもあるのか、頭に手を置かれる時に時々強いことがあり叩かれているのかと思った。
まつ毛が引っ張られすぎてすごく痛かったのと、今までまつげパーマしたことは何度もあるがこんなにも何度も染みたことがなかったのでびっくり…。
エステで同じ仕事をしている身からする目線なのか、スタッフの対応面がすごく気になった。私はまだいいが、「痛そうですね。」「どこ痛いんですか。」と言われ他人事の感じがする対応。
エステスタッフとしての口調では無いのではないか。
すごく厳しい目線にはなるが見直して欲しい。
帰りの際も、バタバタとしていてフロントに行ったら誰もおらずどうしたらいいのかわからなかった。
まつ毛自体のデザインはとても気に入っているが、対応面がすごく気になりこの評価になりました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
