ラファエル 町田店の口コミ

当日予約だったため、メイクしている状態だが大丈夫かと事前に連絡したところ来てからメイク落としていただく形になりますと言われたので行きましたが、「次からは落としてきてくださいね」とか落としたら落としたで「もっとちゃんと落としてください」と強目に何度も言われ終始申し訳ない気持ちで過ごしました。それなら事前にメッセージを送った時点で断っていただきたかったです。
帰りもまだ財布にお金をしまってる段階なのにエレベーターを呼ばれ急かされてる感じがすごくて、モデルだからこんな感じなのかなとも思いましたが嫌な気持ちになりました。
カルテの記入やカウンセリングも全くなく、接客含めこんなサロンあるんだと驚きました。過去にも同じような口コミを見かけたのですが、改善はされてないんですね。残念です。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。
接客面では大変失礼いたしました。
モデルさんのおコースの場合カルテの記載を頂いておりません。
アイメイクもオフしてのご来店をお願しております。
お手数をおかけいたしますが、ご来店の際はご確認をして頂けると幸いです。
この度は大変失礼いたしました。
どうぞよろしくお願い致します。

返信日：2021年7月28日

まつ毛がしっかりと上がって仕上がりに大満足です！
ありがとうございました😊

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店ありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また良ければいらしてくださいね。
ご来店お待ちしております！

返信日：2021年7月13日

上がりにくいところが綺麗に上がっていてほんとに嬉しいです
お店の雰囲気もよくリラックスして入れる所がいいです

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度もご来店ありがとうございます。
お店の雰囲気など嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
お仕上がりにもご満足いただけてこちらも嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2021年7月13日

綺麗に上げていただき大満足です。
次回は下まつげもお願いしたいです♡

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ラファエル 町田店さんからの返信

N様

この度は当店にご来店して頂き、ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
次回、下まつ毛もですね(^^♪
ありがとうございます。
ご来店お待ちしております。

返信日：2021年7月8日

今回で2回目のリピートです！
丁寧な施術で、根元からキレイに立ち上げてくださり大満足です！
娘にも勧めま〜す(^o^)

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ラファエル 町田店さんからの返信

ミカ　様
本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足頂けて当店も嬉しく思います。
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう頑張って参ります。
パリジェンヌラッシュリフトとてもお似合いです♪
娘様のご来店もお待ち申し上げております。
ミカ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2021年7月6日

この前はありがとうございました！
店員さんも丁寧で仕上がりもとても良いです！
ただ私は、目元からガッツリ上げたかったのでもう少し上がってくれたら嬉しいなと思ったのですがロッドは一種類しかないのですかね？🤔

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ラファエル 町田店さんからの返信

ご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけたよう、技術向上出来るように努めさせていただきます。
ロッドは2種類ご用意させていただいていますので、またご来店していただく際、そちらで施術させていただくこともできますのでご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。

ラファエル町田店

返信日：2021年7月20日

とても丁寧な対応をしてくださって、清潔感があり、仕上がりが綺麗でとても満足しました。施術中もたくさんお話をしながらだったので、時間が過ぎるのがあっという間に感じてとても楽しかったです。次回は上下のパリジェンヌにしようと考えています。本当にありがとうございました！！！

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店誠にありがとうございます。
いっぱいお話できて、とても楽しかったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます＾＾

返信日：2021年7月2日

下まつげのパリジェンヌ練習モデルとして施術をして頂きました。
下まつげパーマ単体のメニューがある貴重なサロンでしたが施術はまつ毛が縮れていたりカクカクと左右バラバラの方向を向いていたりと明らかな失敗…
マスカラも塗れず…
毛が短く難しいのも練習モデルも承知のうえではありましたがこの仕上がりでそれなりに料金が発生する事に驚き悲しみに暮れました…

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えずに悲しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術向上にむけて日々練習を重ねていきます。貴重なご意見をありがとうございます。

返信日：2021年6月25日

丁寧で仕上がりも満足です！すだれまつげだったので、まつ毛が上がって良かったです。ありがとうございました。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度もご来店いただきましてありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです！
ぜひまたお越しくださいませ。

返信日：2021年6月13日

こちらの都合で時間変更して
いただきありがとうございました。
感じも良く、仕上がりも綺麗で満足です！
パリジェンヌ最高です♡

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミをありがとうございます。
パリジェンヌラッシュリフト、すごくお似合いでしたね！
ぜひまたのご来店お待ちしております。

返信日：2021年6月13日

雰囲気が良く快適な時間を過ごすことができました。
しかし左は軽く上がっている程度、右はしっかり上がってるのに一部上がっておらずそこが目立つ状態で左右のバラつきがあり、モデル料金とはいえ少し残念な気持ちです。

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりにならず申し訳ございません。担当スタッフ、及び全スタッフが皆様に喜んでもらえるよう技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2021年6月1日

とても丁寧な施術ありがとうございました
初めてマツパしたのですが、しっかりまつ毛が上がって気分も上がりました！
またお願いしたいです！

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ラファエル 町田店さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます。
初めてとのことでこちらも緊張してしまいましたが、しっかりとまつ毛が上がり、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。パリジェンヌ、とてもお似合いでしたね！
またのご来店お待ちしております！

返信日：2021年5月28日

すごい丁寧な施術で対応も良かったです！
ありがとうございました！

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足頂けたようでこちらもとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！

返信日：2021年5月12日

忙しい中、直前での予約を快く引き受けてくださり、丁寧な対応に感謝です！
ありがとうございました。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。
こちらこそ当店をお選びいただき、ありがとうございました。
これからも技術向上に努めて参りますので、是非またのご来店を心よりお待ちしております。

ラファエル町田店

返信日：2021年4月27日

2回目ですが、大満足です。ありがとうございます。

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ラファエル 町田店さんからの返信

2回目のご来店誠に有難うございます。

リピーター様、とても嬉しいです。

是非またお待ちしております。

返信日：2021年4月25日

急なメニュー変更にも対応して頂いてとても充実したら時間を過ごせました！
お店の雰囲気も落ち着いていてリラックス出来ました。
ありがとうございました😄

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

また是非いらして下さい。

口コミありがとうございました。

返信日：2021年4月25日

しっかりまつ毛が上がりよかったです。
まつげのケアのお話などしていただきためになりました！
またお世話になりたいと思いました！

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ラファエル 町田店さんからの返信

まつげのお仕上がりにご満足頂けて何よりです。
おウチケアもやってみて下さい。

是非またいらしてくださいませ。

返信日：2021年4月15日

初めて施術してもらったんですが、お姉さんが優しく話しかけてくれてリラックスして受けることができました！！
仕上がりも満足しています！✨
またお願い致します！！

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ラファエル 町田店さんからの返信

まつげがとても長くお綺麗でしたので、お仕上がりもご満足頂けるレベルで施術させて頂けてとても嬉しいです。
また是非いらして下さいませ。

返信日：2021年4月9日

練習モデルとはいえそれなりにお支払いしていているので、このばらつき加減やしっかりまつ毛が上がらなかったりしたのはビックリです。　チェックなどもなかったので仕上がりのフィードバックできているのでしょうか？　施術中チクチク刺さったり何が行われてるか分からないため不安感もありました。

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご不安感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでさした。
担当スタッフ、そして当サロンスタッフ全員の技術が向上するよう努めていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

返信日：2021年4月9日

とても良かったです。
右のまつ毛上がりにくいのにとても上がっていて今までで1番でした！
またお願いします🙌

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ラファエル 町田店さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！右のまつ毛もしっかり上がり私も嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2021年4月4日