女性 / 20代前半
仕事の都合で予約時間に遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
しかし、接客態度が少し気になりました。
事前に連絡は入れましたが、時間に遅れたため、そういう態度をされたのかは分かりませんが、無料とはいえとても不快でした。
まず、何をするにも力が強くオフをする際のピンセットが何回も目に刺さるのではないかと、とても怖かったです。
思い切り引っ張られ、咄嗟に「痛いです」と声が出てしまっても、「すみません~」のみで「大丈夫でしたか？」なども無く、申し訳なさが少しも伝わってこなかったです。
アイシャンプーも今まで行ったサロンの中で、こんなに強く擦られたのは初めてでした。
物を置く音もひとつひとつ大きく、怒っているのかな？と感じてしまうほどでした。
施術中もほとんど何の声がけもなく終始不安でした。
最終的には、私の伝え方も悪かったのかもしれませんが、長さやカールも希望と全然違いとてもショックでした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
