4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
機器の説明やマッサージの強さの確認等とても丁寧にしてくださって気持ちよかったです。サロンの雰囲気もかわいくて良い香りで癒されました。またお願いします！
ミニモを通して予約しました。
予約当日お店に伺うと、建物1階のインターフォン越しにどちらさまですかと聞かれました。
名前を伝えるもピンときていない感じで、私自身が日時を間違っているかと思い、ミニモの予約画面を開いて確認すると日時に間違いはなく、確認すると言われました。
待機していると、建物のインターフォン越しに予約が取れていないと伝えられました。
私の画面では予約確定になっていたので、どうしてか尋ねたところ、予約が取れないのにミニモ側で予約できるような画面、誤表示になっていたとのこと。
ミニモとお店のやり取りのミス？なのかシステムの不具合なのか？分かりませんがそのままサービスを受けることなく、ここまでのやり取り全てをインターフォン越しですまされ、オーナーの顔すら見ることなく、直接お話をすることなく終了。
その後すぐにミニモのチャットの方で、お店側から、次回マッサージを１０分サービスしますと連絡が入りました。
それはあくまで次回来てもらうという程でお店側は言ってきてますが、その日予約をしてお店まで行った交通費、時間を返してほしいです。
また予約のキャンセルが入ると思ったら、翌日にお店のサービスはいかがでしたか？と、あたかもサービスを行ったような連絡が来ました。
ミニモ運営側にも、予約が取れないのに予約できるようになっていたのか問い合わせをしましたが返事はありません。
長文になりましたが、今後このお店を利用される方にこのようなことがないよう書かせていただきます。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました＾＾
とても気持ちよくて眠ってしまいそうでした笑
終わった後施術前と比較すると顔が小さくなった気がしました❤︎とっても癒される時間でした、ありがとうございました(˶'ᵕ'˶ )︎
女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングして頂いて、気になるところを重点的に流していただけました。会話もお部屋の雰囲気も居心地よく、とてもリラックスできました！
ぜひまたよろしくお願いいたします。
女性 / 30代前半
駅近でとても綺麗なマンションでした！
プライベートサロンでゆっくり過ごせました。
首肩こりが凄かったので、重点的にしていただけましたし、アフターケアのやり方まで丁寧に教えて下さいました。施術後からだいぶ楽になって肩の可動域も広がった気がします！この機会に普段もローラーでしっかり流せるようにしてきいきたいとも思えました(^^)
ハンドメイドのプレゼントもありがとうございました♪
気遣いがもとても嬉しかったです！
また近くに行く時はお願いしようと思います。
女性 / 40代前半
岩盤浴しながらだったのでポカポカ温まりながら肩と二の腕肩甲骨をマッサージしてもらいデコルテもかなりスッキリしました。むくみもとれたようで顔もスッキリして引き上がりプルプルになりました！
女性 / 50代後半
TVでも紹介されたマシーンとあったので、かなり期待をして予約しました。
希望した腹部が、使用されている機械の施術に該当しないのかもしれませんが、リンパマッサージも含め物足りませんでした。
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