はるさんからのyukana 🎀の口コミ

  • はるさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    テキパキと無駄のなく、施術も早く、効率的な接客だと思いました。急いでいる方や必要以上に会話をしたくない方にはいいかと思いますが、サービスという面では少し冷たい印象を受けました。椅子を倒す際、急にガタンッと倒されたので、少し驚きました。
    メニューは、バインドロックの付け足しをお願いしたのですが、他店では付け足しの際、伸びきっているものや方向がばらついているものは除去してから付け足すお店が多かったので、メンテナンスという面ではただ増やしたいだけの方にはいいかと思いますが、しっかり整えたい方は、別のお店がいいと思います。また、合計で何本残っているか、追加で何本付けるか、という確認をした上で、多少左右差がある仕上がりになってしまったので、右左で何本ずつ残っていて、どちらに多めに付ける、まで確認できたら間違いないかと思います。
    お店都合で時間変更をしたのですが、サービスでコーティング剤をつけていただきました。ところが、目を瞑っているので確証はないですが、付け方が雑に感じてしまいました。家に帰ると、左右で毛が固まっている部分が所々あり、コームで梳かすのが大変でした。ピンセットやコームで束を均等にするなどのもう一手間あると嬉しかったです。

    yukana 🎀のプロフィール画像

    yukana 🎀さんからの返信

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    またお時間の変更も快く対応していただき大変助かりました。
    ご変更いただきましたので精一杯対応させていただいたつもりでしたが、お時間遅れてのご来店だった為カウンセリングを急いでしまった点について大変申し訳ございませんでした。
    他店様のお付け足しでしたので根元の浮いてるものは取り除き残った本数をお伝えさせていただきました。また、左右それぞれの本数をお伝えせずにお施術に入ってしまったこと大変申し訳ございませんでした。ですが、お仕上がりは左右同じ本数にさせていただいております。
    コーティングについても今後はしっかり丁寧にお付けするように努めます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    技術、接客共に見直させていただきます。

    返信日:2024年11月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

yukana 🎀の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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