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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
［THEATER 仙台店🌼］公式の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
340件の口コミ中81〜100件表示
ゆぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても熱心に髪について施術してくださりありがとうございました☺️🙏対応も良かったです♡みなさんもぜひ行ってみてください🎶
来店日：2025年5月28日
［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ゆぴ様 本日はご来店ありがとうございました☺︎ 満足のいく仕上がりができてよかったです🙇 美容室のケアとホームケア二人三脚で綺麗にしていきましょう！！ 次回もよろしくお願いします😌 スタイリスト 翔
返信日：2025年5月28日
ひさんの口コミ
女性 / 10代後半
店員さんたちの雰囲気が明るくて、会話も楽しかったです ·͜·♡今回初カラーをさせて頂きましたが、すごく可愛いピンクブラウンになりました。最後に髪を巻いてもらって満足です。また行こうと思います。
来店日：2025年5月25日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ぴ様 先日はご来店ありがとうございました！ カラー、接客共にご満足いただけて嬉しいです！！ 初カラーとてもお似合いでした🥰 またのご来店お待ちしております！ stylist kyoutarou
返信日：2025年6月3日
たさんの口コミ
女性 / 20代前半
初来店で施術前に髪質改善3回セットをすごい推された。このお店に通うかどうかは施術次第だし、3回セットを初来店で勧めるのは違うと思う。スタイリストさんが自分で〇〇色にしますねって言ったのに全く違う色になった。他の美容室にやり直し頼んでもなりたい色にはならないレベル。美容室に行ってこんなに悲しくなったのは初めてです。しかもシャンプーの時爪立てられて怪我しました。
来店日：2025年5月24日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
た様 先日はご来店ありがとうございました。 この度は満足のいく接客、仕上がりを私自身の接客、技術不足によりこの様な事になり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 提案の際に不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の気持ちに寄り添った提案を心掛けて参ります。 シャンプーの際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、爪の長さの再確認、技術を見直して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist kyoutarou
返信日：2025年6月3日
日本人さんの口コミ
女性 / 10代後半
くびれ巻きができるよレイヤーを入れてくださいと頼んだのですが、左側はいい感じにしてもらったのですが、右側はなんとも言えない感じでした。 声がけがほとんどなかったので、心配になるような施術でした。もう少し声がけをしてもらうとこちらも希望をもっと伝えやすかったので、そこを頑張ってほしいと思いました。
来店日：2025年5月24日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
日本人様 先日はご来店ありがとうございました。 この度は私自身の接客、技術不足により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 施術の際の声がけ、技術等を見直し改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist kyoutarou
返信日：2025年6月3日
こはつっ！さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約後に口コミを見て不安になりましたが、施術前にカウンセリングもしっかりしてくれて、施術中も聞いてくれたので、安心して任せることができました^ ^ 仕上がり自体も満足です。担当の方以外のスタッフの接客も良く、次もお願いしたいと思います☆
来店日：2025年5月23日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
こはつっ！様 先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がり、接客共に満足いただけて嬉しいです☺️ メンテナンスは2ヶ月に１回のペースがおすすめになります！ 次回もよろしくお願いいたします！ スタイリスト 髙橋 成
返信日：2025年5月26日
ほのかさんの口コミ
女性 / 10代後半
予約間違えたのにも関わらず親切に対応してくださったり、説明がとても丁寧でわかりやすかったです！😊 仕上がりもとても可愛くイマドキでした(*^^*) また使いたいです！
来店日：2025年5月20日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ほのか様 数ある美容室の中から当店を選んでご来店して頂き誠にありがとうございました！ 接客、技術等でご満足いただけたら幸いです！ 初カラーご担当させて頂きありがとうございました！ 赤とてもお似合いでした！これからも暖色系でいろんな色やっていきましょう！ ケアもわからないことございましたらご連絡ください！！ スタッフ一同心よりまたのご来店お待ちしております！ stylist 三上未来
返信日：2025年5月26日
りんごさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗な色と可愛い巻き髪に仕上げていただきました✨ ありがとうございました！！
来店日：2025年5月18日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
りんご様 数ある美容室の中から当店を選んでご来店して頂き誠にありがとうございました！ 接客、技術等でご満足いただけたら幸いです！ インナーのオリーブめちゃくちゃ可愛かったです！ 次はレイヤーも挑戦していきましょう！！ スタッフ一同心よりまたのご来店お待ちしております！ stylist 三上未来
返信日：2025年5月26日
nachさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客がとても丁寧で、今のわたしの髪の状況や髪質改善のしくみ、施術内容まで分かりやすく説明して下さいました🙂↕️ 人見知りなのではじめての場所に緊張していましたが、たくさん話しかけて頂いて嬉しかったです♩ 仕上がりに関してですが、難しい履歴でもブルーブラックならとのことで、提案していただき、ブルーブラックをすごく楽しみにしていたのですが、終わってから今まで何度髪を見ても、光を当てても ただの黒で……😭 黒染めが残っていたので、仕方ないのかなという気持ちもありますが、ブルーが入らないこと、入らなかったこと、正直に伝えて欲しかったです……🥲 もう1つ提案して頂いた髪質改善に関しては、とても効果が実感出来たので、また来月髪質改善でお伺いするのが楽しみです🙂↕️
来店日：2025年5月9日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
nach様 先日は御来店ありがとうございました！ 接客面、髪質改善の仕上がり共に満足いただけて幸いです。 満足のいく仕上がりを提供できず大変申し訳ございませんでした。 再発防止の為にカウンセリングの改善に努めて参ります。 次回もよろしくおねがいいたします！ kyoutarou
返信日：2025年5月28日
らーゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットもシャンプーも全て丁寧で、お話も楽しかったです。 またよろしくお願い致します
来店日：2025年5月5日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ゆ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 前撮り前に大事な髪の毛任せてもらって嬉しいです☺︎ 正しい周期でこれからも綺麗にしていきましょう🫧 こちらこそまたよろしくお願いします！
返信日：2025年5月6日
しろさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーは良かったのですが、カットに関しては カット時間の短さと若干の雑さを感じながらも後ろ姿がよく見えなかったのですが、家に帰ってストレートにしたら内側の髪が飛び出ていたりガタガタだったので残念でした。ミニモだったので仕上がりの期待はあまり求めていませんが、丁寧に行って欲しかったです。
来店日：2025年5月2日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
しろ様 先日はご来店ありがとうございました。 カラーに関しましてはご満足いただけて幸いです。 カットの際満足のいく仕上がりを提供できず大変申し訳ございませんでした。 再発の防止の為に練習等に改善を努めて参ります。 お直し等で綺麗にさせて頂きたいのでもし宜しければご連絡頂けると幸いです。 stylist kyoutarou
返信日：2025年5月15日
hanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
全部最悪でした🥲 オリーブベージュでお願いしたら、ブルーブラックの様な色にされて美容室で泣きました。 以下美容室での流れです。 ハイトーン(金髪)プリン部分2ヶ月分での来店でした。 ブリーチを辞め、今後地毛からでも出来る明るさのブラウンを楽しもうと思い、地毛部分を普通のカラーで明るい茶色に抜きそこからダブルカラーでオリーブベージュにするよう頼みました。 ↓ リタッチで根元を茶色にするまでは良かったのですが、その後のカラーで流した後に、「根元に色が入り切らなかった。思ったよりグリーンが強くなった」と言われました。その後鏡で見せて貰ったのですが、シャンプー台が黒で同化していて、髪が濡れているのもあり、正直よく分かりませんでした。根元の明るさは気になったので、プロに任せようと思い、お直しのカラーをお願いしました。 ↓ お直しでは今の色より暗い色を入れなければいけないので「黒に近い色になる」と言われました。その時はオリーブ味が残っていれば暗くなってもいいと思ったので了承しました。 写真での説明もなく、口頭での会話でした。 ↓ その後お直しのカラーをしました。そこでの塗り方がハケではなく、髪を洗うところで薬剤ベタ付け...(トナーみたいな緩い感じではなかったです)普通に家でカラーをする感じでやられました。美容室なのに？？って思っていました。 ↓ カラーを流した後椅子に戻って鏡を見ると、濡れていても分かるぐらいの暗さと根元の明るさでした。お直しカラーをしても根元のリタッチ部分に色が入り切っていませんでした。 結局逆プリンの様な感じで仕上げになりました。 元々が結構綺麗なハイトーンだったのでかなりショックです。色落ちの確認したらかなり暗めな茶色にしか落ちないと言われ、今後ブリーチはしたくなかったので本当にショックです。 返金対応なども無く、普通にお支払いしました。
来店日：2025年5月2日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
hana様 この度はこちらの技術不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 途中のお直しの色味の説明だったり、トナーにした理由など、染め終わった後の仕上がりのお写真等の提示を怠らず最前のリスクと提案をしていけるように技術の向上に努めます。 もっと僕自身の行動と発言に責任を持ち、もう一度美容師として改めて見つめ直したいと思います。 返金に関しましては、カラーの責任は最後までご満足頂けるまでお直しとしてご対応させて頂いております。 僕の技術不足でこのような事態を招いてしまい本当に申し訳ございませんでした。 stylist 三上未来
返信日：2025年6月3日
Misakiさんの口コミ
女性 / 10代後半
履歴と今後の予定から、様々な提案をして下さいました。顔周りの巻き方も教えてくださってありがたかったです❕仕上がりもとても満足しています🥺🥺
来店日：2025年5月1日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
Misaki様 数ある美容室の中から当店を選んでご来店して頂き誠にありがとうございました！ 接客、技術等でご満足いただけたら幸いです！ 黒髪めちゃくちゃお似合いでした！ 髪の毛の巻き方など動画等も送らせて頂きますのでわからなくなったらご連絡いただけると嬉しいのです！ スタッフ一同心よりまたのご来店お待ちしております！ stylist 三上未来
返信日：2025年5月26日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくれてありがとうございます😊
来店日：2025年4月25日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ま様 先日はご来店ありがとうございました！ 色とてもお似合いでした😊 ホームケアも頑張ってみてください！ 次回もお待ちしております！ stylist kyoutarou
返信日：2025年5月13日
乃さんの口コミ
女性 / 10代後半
こちらのリクエストを親身に聞いて下さりとても良い状態にして頂きました。セットの方法やケア方法についても丁寧に教えてくださりとてもありがたかったです。
来店日：2025年4月20日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
乃様 先日はご来店いただき有難うございました^ ^ レイヤーとってもお似合いでした！次回セット難しかったところあれば教えさせて頂ければと思います👍 またやりたい色あれば持ってきてください🖌️ 次回もよろしくお願いいたします！！ スタイリスト 翔
返信日：2025年4月26日
おんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットもとても気に入りました！ 対応もとても丁寧で、話しやすくて居心地よかったです 3000円弱とは思えない満足度で、少し申し訳なく思うくらいでした（ ; ; ） ぜひまたお願いしたいと思いました🧸
来店日：2025年3月25日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
温様 先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がり、接客共に満足いただけて嬉しいです☺️ これからもお客様の居心地の良い空間作りにスタッフ一同努めてまいります！ 次回もよろしくお願いいたします！ スタイリスト 髙橋 成
返信日：2025年5月26日
茶太郎さんの口コミ
女性
ミニモのアイコンが女性だったので、てっきり女性スタッフかと思っていました。店内は男性スタッフのみだったので少し戸惑いました。 ただ担当して頂いた方は終始丁寧でした。 他の方の口コミにあったように、常連さんと新規の対応に温度差を感じました。担当者以外は会話や挨拶をしない方針なのかもしれませんが、正直お店の雰囲気が居心地悪かったです。 予定していなかった髪質改善の提案がありキャンペーン中という事で次回の予約もしましたが、担当された方が丁寧だったので良かったですが、それがなければリピーターにはならないと感じました。
来店日：2025年3月21日来店回数：2回［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
茶太郎様 先日はご来店誠にありがとうございました！ 丁寧な接客、お褒めの言葉ありがとうございます！ 男性のスタッフが多いという中でのお客様からの見られ方、雰囲気を改めてスタッフ同士で話し合いより居心地のいい空間をお届けできたらと思います！ フロアの雰囲気と担当以外のスタッフ同士でもお客様との接客のムラがない店舗作りを心がけていきます！ この度は貴重なご意見ありがとうございました！これからも髪の毛を綺麗にさせて頂けたらと思います！ stylist 三上未来
返信日：2025年6月3日
ニコさんの口コミ
女性 / 20代後半
美容師さんと仲良くなれば会話ができるお店なのかなと。 お会計時に予約してたプランより高額だったのでおそらくロング料金なのかな？と思いましたが、一言添えてくだされば良かったなと思いました。ありがとうございます。
来店日：2025年3月19日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ニコ様 先日はご来店ありがとうございました。 この度は、私自身の接客によりご満足のいただける施術を提供できず、大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないようお客様に対し接客のムラを改善して参ります。 カウンセリングの際に料金を再確認を見直して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist kyoutarou
返信日：2025年6月3日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分の髪の状態と要望を照らし合わせて、出来るだけ近くなるようにしてくださり、とても気に入る仕上がりにしてくださいました！
来店日：2025年3月8日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
も 様 先日はご来店いただきありがとうございました‼︎ ご満足いただけていたら幸いです！ またお任せいただけたら嬉しいです、またのご来店心よりお待ちしております ！ THEATER SENDAI
返信日：2025年4月14日
やっぴさんの口コミ
女性 / 10代後半
シャンプーや櫛で梳かしてもらう時に爪が度々刺さってしまいとても痛かったです。ネイルをしているみたいでしたが、もう少し短めにしていただいた方が痛みもなく良かったと思います。 また、初めの髪型相談の時に否定から入られ、気分が台無しになりました。同じく、お客さんとコミュニケーションをとることは重要だと思いますが、美容師さんの声のボリュームが大きいと思いました。担当の方とお話をしていたのにそっちの方に気が取られてしまいました。 しかし、仕上がりは想像以上になれたので、安い金額でしたし最終的には満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2025年3月7日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
やっぴ様 先日は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけていたら幸いです。 今後は、接客面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 スタイリスト RIKU
返信日：2025年3月29日
koさんの口コミ
女性 / 10代後半
親切にカウンセリングをしていただいて安心して施術を受けることができました。また、悩みにも一つ一つ解決策を教えてくれて嬉しかったです。
来店日：2025年3月6日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ko 様 先日はご来店いただきありがとうございました‼︎ 満足いただけてよかったです^ ^ 染めた後のケアもしっかりすることで綺麗な髪の毛が維持されていくのでホームケアも一緒に頑張りましょう‼︎ またのご来店お待ちしております スタイリスト 翔
返信日：2025年3月14日
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