みさんからのLond strada 心斎橋所属・🎀モテ髪🎀 小川大輔の口コミ

• みさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  先日はありがとうございました。
  コースについてるトリートメントは効果が1週間しか持たないとのことで、料金2500円？upのものを薦められました。
  薦められた通りにお願いしたのですが、薬剤をつけてる時間が一瞬で、ミストも2秒ほど…。
  女性の担当者の方でお忙しそうだったので、仕方ないのかなと思いますが、そんな雑にされるくらいだったらup薦めなきゃいいのになと思いました。
  後、前日に予約したこちらが悪いのかもしれませんが、開始までに1時間待たされたのは初めてです。
  とても悲しくなりました。

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  来店日：2022年9月5日
  

  🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  トリートメントをおすすめさせていただいたにも関わらず雑な施術になってしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  お客様の大切なお時間を長時間待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今後このようなことがないよう予約の管理を見直して、スタッフ全員で施術にムラがないように共有して改善できるよう営業して参ります。
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年9月7日

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