Lond strada 心斎橋所属・🎀モテ髪🎀 小川大輔の口コミ

先日はありがとうございました。
コースについてるトリートメントは効果が1週間しか持たないとのことで、料金2500円？upのものを薦められました。
薦められた通りにお願いしたのですが、薬剤をつけてる時間が一瞬で、ミストも2秒ほど…。
女性の担当者の方でお忙しそうだったので、仕方ないのかなと思いますが、そんな雑にされるくらいだったらup薦めなきゃいいのになと思いました。
後、前日に予約したこちらが悪いのかもしれませんが、開始までに1時間待たされたのは初めてです。
とても悲しくなりました。

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

トリートメントをおすすめさせていただいたにも関わらず雑な施術になってしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の大切なお時間を長時間待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう予約の管理を見直して、スタッフ全員で施術にムラがないように共有して改善できるよう営業して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2022年9月7日

先日はありがとうございました！
可愛い色にしていただいて本当に満足です！😣
お話も楽しかったです、ぜひまたお願いしたいです！

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪

こちらこそお話しできて楽しい時間をありがとうございました。

またご相談等ございましたらしっかりカウンセリングしますので
なんでもご相談ください！！

またのご来店心よりお待ちしてます。
ありがとうございました。

返信日：2022年9月6日

悩みに沿ってメニューを提案してくださったり、巻き方も教えてくださってとても好印象でした！！
お話もできてよかったです☺️

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

お家でも再現できやすい巻き方で仕上げさせていただきました。
是非挑戦してみてください😊

こちらこそお話しできて楽しい時間をありがとうございました。

またのご来店心よりお待ちしてます。

返信日：2022年8月30日

まず、急に予約を変更したにもかかわらず即座に対応していただいてありがとうございます！
でも、待ち時間も結構待ったのでそれだったら別に無理に今日じゃなくてもよかったな〜って感じでした
席も途中で勝手に移動されていて、それなら前もって席移動があるかもなどのお知らせが欲しかったです。
カラーの色味は希望通りにしていただいたのですが、せっかく綺麗な色に染めていただいたのに仕上げのアイロンが少し雑で残念でした

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。
そして数ある美容室の中から選んでいただいたのにも関わらず
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
席の移動がある報告もなくお店の都合で移動させてしまい
申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がおきないように、予約管理やお客様への気配りなど見直して営業に取り組んでいきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。

返信日：2022年8月26日

今まで希望通りのカラーにならなかったのですが、初めて希望通りの色になりました！
またお願いします！

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多分染まりきっていない部分が多く、前の方は黒いのですが後ろの中は茶髪のままですごく汚い見た目になってしまいました🥲前から見たら気付かなかったのですごく残念でした。

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

優佳様

先日はご来店頂きありがとうございました。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、美容院を楽しみにご来店して下さったにも関わらず満足いかない仕上がりになってしまい誠に大変申し訳ございませんでした。

僕の技術不足によりこのような仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした。深く反省しております。
必ず改善していけるように営業して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
申し訳ございませんでした。

返信日：2022年8月23日

暗く染めるのに透明感が欲しかったんですけど、プラス料金はかかってしまいましたがしっかり透明感あって暗めで大満足でした！💞その後のライブも楽しめたし、お話も楽しかったです！ありがとうございました＾＾

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本日は朝早くからありがとうございました。
思っていた通りの髪色になって本当に満足しています。
２回目以降もお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします(^^)

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。
お客様に満足して帰路についていただく事を常々意識してますのでご満足いただけてよかったです！！
これからもより良い技術、サービスを提供致しますのでまたのご来店お待ちしてます。

返信日：2022年8月20日

とても良かったです。また、よろしくお願い致します

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。
満足してくださりありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます。

返信日：2022年8月17日

カラーの相談から普段のセットの仕方まで丁寧に説明してもらえました₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡ありがとうございました！

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！！
色の落ち方も黄ばみが出ないように薬剤を選べばさせて頂きましたので色落ちも楽しんでください！！
またのご来店お待ちしてます！

返信日：2022年8月15日

久しぶりのボブで不安でしたが、カウンセリングの時から丁寧に教えてくださり、絶対に可愛くしますと言ってくださり安心してお任せするこができました！
カットもカラーの仕上がりも本当に大満足です！
またお願いしたいです。

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！！
仕上がり満足していただけて喜んでくださりありがとうございます。
久しぶりのボブ楽しんでみてください！！
ホットペッパーかInstagramでもご予約お取りできますので
わからないことあればご連絡下さい。
またのご来店お待ちしてます！

返信日：2022年8月15日

今回の施術とってもよかったです！！しっかり対応してもらって、色の長持ちのシャンプーもあることを教えてもらい良かったです♪とても感謝しています♪次回もお願いします。

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
施術、仕上がりに満足いただけて嬉しいです。
またお悩みなど出来ましたら些細な事でもご相談下さい。
ホットペッパーかInstagramでご予約もお取りできるので
なんのメニューを選択すればわからなければご連絡してください。
またのご来店お待ちしてます！！

返信日：2022年8月15日

ヘアカラーも理想通りに仕上げてくださって、
髪の毛の悩みを相談したらとても丁寧に対応していただきました！ブローもとても上手くてサラサラになりました！
またよろしくお願いします😊

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足してくださりありがとうございます。
次回も必ず綺麗にさせていただきます。髪の毛についでご相談あれば些細なことでもご相談ください！！
お客様に合う解決策をご提案させていただきます。
またのご来店お待ちしてます🙏

返信日：2022年8月13日

先日はありがとうございました。私の色味や髪型お任せしますの要望に応えて下さりありがとうございます🥰大満足です！！話し易く共通点も多く、終始和やかな気持ちでいる事ができました。
私の襟足が弱くて、当日の夜から痒みと赤みがが出ましたが、頭皮のスプレーして下さった部位には痒みがでませんでした！艶々の髪の毛にブラウンピンクの髪色すごく気に入りました！またお願い致します！！

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！
仕上がりに満足していだけて嬉しいです。
頭皮の保護させて頂きましたが痒みが出てしまい申し訳ございません。頭皮状態は大丈夫でしょうか？
次回のカラーはカラー剤の種類もカウンセリングでご一緒に選んでいきましょう。
またのご来店お待ちしてます♪

返信日：2022年8月12日

カラーがこれまでで1番いい感じでした！
カットも少ししか切っていないのにまとまりがすごく良くなりました♪

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました😊
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！！
伸ばすのにもう少しお時間かかるとおもいますが綺麗に伸ばせるように一緒に頑張りましょう！！
2回目のご来店も心からお待ちしてます。

返信日：2022年8月10日

初めて利用をさせていただきました
クーポンが安かったので追加でイルミカラーを注文
私の大雑把な説明にもかかわらずとっても可愛く仕上げていただきました
前髪のカットも大満足　
小川さんはとても気さくで明るい方なので楽しく過ごせました、またお願いしたいです
今回はありがとうございました😊

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました😊
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！！
2回目以降のクーポンもございますのでご確認よろしくお願い致します。是非またご担当させて頂きます！
またのご来店をお待ちしてます🙏

返信日：2022年8月9日

カラー剤でしみてしまうことをお伝えしたら、刺激の少ないカラー剤でゆっくりと染めてくださいました。全然痛みなくカラーできましたし、色もすごく綺麗に入れてくださいました！
ありがとうございます！大満足です！😳

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。
仕上がり満足していただきありがとうございます！！
髪の毛伸ばすために今後も髪の毛に優しいカラー剤で染めて
綺麗に伸ばしていきましょう。
またのご来店お待ちしてます！

返信日：2022年8月7日

当日予約で急に予約したのにあまり待つことなく対応ありがとうございました。仕上がりに関しては満足ですが、日に当たった時に上の部分が少しムラが目立つかなと思いました。ブリーチ毛ということで色落ちが早いのであまり気にしてはいないです。最後までありがとうございました。

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🎀モテ髪🎀 小川大輔さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに関して満足してくださりありがとうございます。
色ムラが目立ってしまい申し訳ございませんでした。
最後まで責任をもってご担当したいのでもしお時間頂けるのであればお直しさせていただけないでしょうか？
ご連絡お待ちしております。

返信日：2022年8月6日

総合的にとても良かったです。顔周りやダメージが酷くて悩んでいたんですが、綺麗にしてくれました！またご縁があると嬉しいです。

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髪の毛もサラサラで毛量もかなり少なくしていただいて大満足です！！
前髪と後ろ髪の隙間もなくしていただきました😌❣️
次はカラーで伺いたいと思います！

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