女性 / 20代後半
今回友人の結婚式のために利用したのですが
予約時間前に到着してもお店があいていないのと
連絡がつかず、、、
しばらく待つと別の方が来られたため
その方にヘアセットをしていただきました。
その別の方は自分はヘアセットが好きだと話しながら
セットをしてくださいましたが
正直自分でもできる程の仕上がりに
(くるりんぱ、ねじる、三つ編み)
崩れないようにしてほしかったのですが
セット後、電車を利用し自宅に帰った頃には
母に髪が崩れていることを指摘されました。
崩れが酷かったため別の友人に
綺麗にしてもらいました。
他のサロンに比べて安いとはいえ、
お金を払っているので悲しかったです。
これは勝手な考えかもしれないのですが
ホットペッパービューティでこちらのサロンを
検索しても今回予約した担当の方の掲載はなく、、、
①当日セットしていただいた方と同じ苗字だった事
②その方の手が気になるほど震えていた、ので
私が寝坊したと思っていた方も
実際当日にセットしていただいた方は
同一人物ではないでしょうか。
別の口コミにも女性だと思っていたら男性が施術されたという書き込みが
あったため、やはり違和感を感じたのと
不満だった事もあり書き込みさせてもらいました。
予約した理由としてサロンの雰囲気が
好印象であった事もあるのですが、
実際のサロンと
写真の掲載は別だったのも残念でした。
どのタイミングで連絡をしてくださったのかは
分かりませんがこの方からの連絡は
"今日はご迷惑おかけいたしました"の
一言のみで、本当に謝る気があるのか不思議です。
もう行くことはありません。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6