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T&B ネイル渋谷店の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.2
33件の口コミ中21〜33件表示
彩さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約の10分前に行ってしまったにも関わらず全然大丈夫です〜！と温かく迎えてくださり、施術中もとても楽しく会話させていただきました！ 施術も丁寧でとてもよかったです。ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2023年8月21日
イさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にありがとうございます. 次は違うデザインしたいです.
来店日：2023年8月21日来店回数：3回
ネコネコさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてチークネイルを施していただき、自分の手元がとても可愛くなり、満足感でいっぱいです。本当に嬉しかったです！ また、ぜひ次回もお願いしたいと思っていますので、よろしくお願い申し上げます。
来店日：2023年8月21日
ふだおさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただけて良かったです！
来店日：2023年8月21日
ちなこむさんの口コミ
女性 / 30代前半
1本単位のお直ししてくれて 大変助かりました ありがとうございます 丁寧な接客で安心して 施術を受けれました また機会があればお願いします
来店日：2023年8月15日来店回数：2回にもさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただいたネイルサロンで、本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。希望通りの仕上がりに大満足です。次回もぜひ利用させていただきたいと思います。お店に感謝の気持ちを込めて、心からのお礼を申し上げます。ありがとうございました！
来店日：2023年8月15日
KEIさんの口コミ
女性 / 30代前半
補強とケア知識を提供してくれるサービスは本当に素晴らしいです。その心温まる対応に感動しました。
来店日：2023年8月15日来店回数：2回るさんの口コミ
女性 / 20代前半
店内は綺麗で、希望通り可愛くしてもらえました。 リピートしたいです。💞
来店日：2023年8月15日来店回数：2回
しいさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約だったのですが、迅速に対応して頂きました。7時からの予約でしたが、前の施術が伸びているということで15分待ちました。事前に連絡はなく、遅れを知らされたのは着いてからです。時間には余裕をもって予約していたので私は大丈夫でしたが、急ぎの方はやめた方がいいかもしれません。施術に関しては、正直に言うと、minimoに掲載されている写真のような仕上がりにはまずなりません。素人に毛が生えたレベルです。手先が器用な方ならセルフネイルの方がまだマシです。持っても2週間と言った所でしょうか。破格なのでそれでもいいという方には向いてると思います。また、外国の方で言葉が通じず、こちらの細かい要望は通じません(>_<) ですが、接客に関してはとても良かったです。施術中も痛くないですか、や、熱くないですか？の声がけも都度してくださいました。狭いですが、店内も比較的綺麗です。可愛いパーツも沢山あります。サブスクも見れます。技術さえ良ければリピーターも増えると思います。 本日はありがとうございました。
来店日：2023年8月14日
T&B ネイル渋谷店さんからの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。また、詳細なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。迅速な対応と良好な接客について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 一方で、施術の品質と待ち時間に関するご意見も承知いたしました。お客様の貴重なご意見をもとに、さらなる改善を図ってまいります。施術の質の向上と待ち時間の短縮に努め、お客様により満足していただけるサービスを提供できるよう努力いたします。 また、店内の綺麗さや豊富なパーツ、サブスクの提供についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。 これからも技術とサービスの向上に取り組み、お客様にとって更なる満足度を追求してまいります。 ご意見をいただき、本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 TIFFA NAILスタッフ一同より
返信日：2023年8月16日
はちさんの口コミ
女性 / 20代後半
中国人5名がいて、 謎に途中で担当チェンジ、、、 日本語が通じないです。。 あと今までで1番下手かもしれない オフで1時間20分かかります ワンカラーですが、 凸凹でどの工程も妥協しないと終わらないです、、 もう行くことはありません。。 オフは1000円かかります
来店日：2023年8月14日T&B ネイル渋谷店さんからの返信
お客様のご意見を拝読し、誠に申し訳ございません。ご不満をお持ちいただいたことについて、心よりお詫び申し上げます。担当者の変更やコミュニケーションの不足、施術の品質や時間に関するご指摘は、弊社として真摯に受け止めております。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の改善に向けて取り組ませていただきます。 ただし、ご指摘いただいた内容については、実際の事実と異なる部分もあるかと存じます。私たちはお客様に満足いただけるようなサービスを提供することを常に心がけており、今回のご指摘に関しても詳細な情報をお伺いしたいと考えております。お手数をおかけしますが、具体的なご来店日時や店舗の情報を教えていただければ幸いです。 お客様のご意見を大切にし、今後同様の事態が発生しないよう努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 TIFFA NAIL ローリーより
返信日：2023年8月15日
むーさんの口コミ
女性
日本の方ではなかったようで、入店したときに案内をされなかったり、支払いの時に料金を言われなかったり、もやもやする部分はありましたが、1時間とちょっとできれいにオフしてもらえました。
来店日：2023年8月14日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日に予約したのにも関わらず、ご丁寧に対応くださりありがとうございます。 施術中も、気にかけてくださったりととても良い方でした！ ありがとうございました！
来店日：2023年8月13日KEIさんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵なネイルリストさんに出会えて感激しています。 施術の技術が本当に素晴らしく、思い通りの可愛らしいネイルに仕上げていただきました。 お人柄の優しさが、施術中に心地良い雰囲気を作り出してくれました。提案していただいたデザインも、自分の好みを把握してくれていることが伝わってきて嬉しかったです。 次回もぜひ利用したいと思っていますし本当にありがとうございました！💓
来店日：2023年8月12日来店回数：2回
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