女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。
担当者さんがお休みとのことで、当日朝メッセージで連絡をいただいていたのですが、私がメッセージを見ておらず、そのまま伺ってしまいました。
施術も終わってからメッセージに気づきました。
そのことを何も言わずに対応してくださり、ありがとうございました。
気づかず施術していただいたので、かなり人気のお店なんだな、くらいに思っていたのですが…
私のせいで混み合う中の対応となり、他のお客さまを沢山待たせたり、座る場所が足りなくなったり…と多方面にご迷惑をかけてしまったと思います。申し訳ございませんでした。
今後、メッセージ確認気をつけます。
また、同様の場合(ご担当者様が当日朝急遽お休みになられて、朝イチの予約が入っている人がいる場合)には、私のように気づかず伺ってしまうとご迷惑をおかけしますので、お手数ですがお電話もいただいた方が、双方にとって良いのかな、と思いました…
この度は本当に申し訳ございませんでした
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仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
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