flocci🌙 フロクシの口コミ

可愛いお姉さんに
いろんなお話もきけて
仕上がりも満足です
またいきます★

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

ご来店ありがとうございました！

海外旅行楽しんでくださいね(^^)✨
ぜひまたたくさんお話ししましょう！

またおまちしております💕

返信日：2019年9月7日

とても満足しています！！

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

ご来店ありがとうございました！

やりたい色がたくさんあって
とても楽しそうなお姿が印象的でした(^^)
髪をいたわりながら
やりたい色やデザインを
楽しみましょうね〜😘👏

口コミもありがとうございます♡

返信日：2019年9月6日

今回２回目の利用になります！！
カラーも仕上がりもすごく満足しております^^*
これからもお世話になります！！

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

二階堂蜜柑様

いつもありがとうございます！
前髪に少しだけ変化を持たせて
前回とは違うスタイリングでの
フィニッシュでしたが
気に入っていただけたでしょうか😇？

カラーもたくさんレパートリーが
ございますので
その時の気分によって、また
相談しながらチャレンジしていきましょう！

またお待ちしております(^^)

返信日：2019年8月9日

ブリーチしなくてもこんなに綺麗に色が入って満足です♡
またお願いしたいです！
ありがとうございました( ᵕᴗᵕ )

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

peko様

本日はご来店ありがとうございました！
ブリーチなしでもベージュ、
出来ましたね〜(^○^)💓💓
喜んでいただけて嬉しいです！
毎日お忙しいとは思いますが
毛先のカットや新しいカラーで
少しでも日常が更に楽しくなって
爽やかな気持ちで過ごしていただけたら
幸いです👏

ぜひまたお待ちしております！！

返信日：2019年8月9日

わたしの希望に沿ってとても可愛い色に
仕上げていただき大満足でした🥰
またお願いしたいです！

🍼ミルク100%🍼ダブルカラー×mae.TOKIO ¥13,140

flocci🌙 フロクシさんからの返信

るな様

ご来店ありがとうございました！！
夏休みの期間限定カラー、
わたしもとっても好みのカラーで
テンション上がりました🤩💓💓
旅行楽しんでくださいね(^^)

またお待ちしております🙌

返信日：2019年8月7日

もとのプランに¥4,000-.のトリートメントを追加をし最後にはヘアアレンジまでして頂きました。


接客態度等は問題なかったのですが
カットは左右バランス見てくれてなく最後は投げやりなのかな〜...と思ってしまいました。


カラー、トリートメントに関しては問題ないです。

気になる点が2点ほどございました。下記

お店の入口がわかりにくいです。
駅からナビを見ながら来ましたが建物の前までは問題ないですがもう少しわかりやすいところに看板が欲しいです。

施術が終わる度に席移動するのが正直面倒でした。

溢れてしまうぐらいなら無理に予約を取らなきゃいいのになーと思ってしまいました。

全体を含めまして次回はないです。
せっかく綺麗にして頂いたのに大変申し訳ございません。

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

野口英世様

本日はご来店ありがとうございました！

そして楽しいお話ありがとうございました🤩
ヘアスタイルのこだわりや普段のヘアケアの
美意識高いお話がたくさん聞けてとても
楽しかったです（＾∇＾）✨

当店はすごくすごくリーズナブルな
価格設定でのご提供ですので
なるべくたくさんのお客様にご利用いただきたく
お席の移動をしていただいています。
学生さんも多く、今日のこの時間じゃないと無理！
という忙しい方も多いのでなるべく多く
ご予約を承っております(^^)

お店の場所ですが、開店当初から
わかりづらいとのお声を頂いてますので
この度わかりやすい場所に新店舗オープンを
計画しております！💓
新しい情報が入りしだい皆様にお知らせいたします！


新潟に引っ越して来られたばかりで
なかなか相性のいい美容師を探すのは
大変かと思いますが駅南にはたくさん
素敵な美容室がありますので新潟を
楽しんでくださいね！

この度はお忙しいところわざわざ
長文の口コミありがとうございました！

返信日：2019年8月4日

仕上がりも、接客も大満足でした❣️
なりたいイメージ、髪色、質感、全て丁寧に説明もしていただき、嫌だったところや不満がひとつもなかったです☺️特に顔周りをこだわりたくて、それもとても丁寧に説明しながら調整していただきました！
また次回もぜひRISAKOさんにおねがいしたいです🥰
本当にありがとうございました😍💋💖💫

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

habce様

嬉しいコメントありがとうございます🥰🥰

忙しい日々の中、ご来店いただき感謝です！！！
顔まわりは女性にとってかーなーり
重要なところですよねっ（＾∇＾）💓
喜んでいただけて嬉しいです😇

またのご来店お待ちしております！

返信日：2019年8月4日

髪色とってもとっても可愛くしてもらってお願いしてよかったです☺︎！！！
またぜひ行きたいなあと思いました！

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

いからし様

ご来店ありがとうございました😊
またぜひ！
お待ちしております(^^)

返信日：2019年8月4日

細かいオーダーでしたが理想どうりに仕上げていただき大満足です(^ ^)♡とても可愛いカラーにしていただきありがとうございました😊また来たいです。

💘U24限定クーポン💘カット×カラー ×トリートメント ¥4,212

flocci🌙 フロクシさんからの返信

みき様

ご来店ありがとうございました！

細かいオーダー、とてもありがたいです(^^)
こういうのが好き！こういうのが嫌い！と
提示していただけるとわかりやすいので
助かりました👏💓💓

またおまちしております！

返信日：2019年8月4日

皆さんフレンドリーでまた行きたいと思いました😋

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

りお様

ご来店ありがとうございました！

アブアイでは友達の家に遊びに来た
感覚になって楽しんでいただきたいので
スタッフのわちゃわちゃも織り交ぜつつ
可愛いヘアスタイルをご提供させていただいてます😊

またぜひ遊びにいらしてくださいね💕💕

返信日：2019年8月4日

髪色もとても可愛く、気さくな方でとても楽しい時間でした！お仕事頑張ってください🥰
ありがとうございました😌😌

🌺コントラストハイライトコース🦋 ¥12,960

flocci🌙 フロクシさんからの返信

香菜様

ご来店ありがとうございました！

お忙しいところ貴重なお時間を
アブアイで過ごしていただきありがとうございます🥰
そして、こちらの方こそ
楽しい時間を過ごさせていただいて
嬉しかったです（＾∇＾）💋💋

また機会がありましたら
ぜひお待ちしております！

返信日：2019年8月4日

丁寧にハイライトを入れて頂きありがとうございました😌💖とっても綺麗なカラーで色落ちが楽しみです！ドリンクのサービスもありがとうございました

🍼ミルク100%🍼ダブルカラー×mae.TOKIO ¥13,140

flocci🌙 フロクシさんからの返信

a様

ご来店ありがとうございました！

ハイライトで綺麗なカラーをして
たくさんおしゃれを楽しんでくださいね🙋‍♀️💓
またぜひお待ちしております！

返信日：2019年8月4日

とってもかわいいカラーをして頂きありがとうございました🙇‍♀️💕初シークレットハイライトすごく満足です🥰
お話もすごく楽しかったです！またお願いします！🧚‍♀️✨

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

flocci🌙 フロクシさんからの返信

鮎様

ご来店ありがとうございました！
はじめてのハイライト、
満足していただけたようで良かったです🌺

私もとても楽しい時間でした(^O^)
アブアイは23時まで営業しておりますので
お仕事帰りにもご利用くださいね💓💓

またおまちしております！

返信日：2019年8月4日

カットとカラーをしてもらいました。美容師じゃ有り得ない切り方をされ、エクステつけるのでと伝えてあったので根元から切ると言われ短くするだけだと思ってたらかなり髪が無くなっていてピンッとする毛ばかりになり雑に切られてました。カラーも写真のようにとアッシュブラックで、ブリーチして明るくするときあるから黒染めしないで欲しいと言ってあったのに真っ黒になり、青いれましたから青が落ちてきますと言われ、そこでおかしかったんですが普通落ちるカラーなら3日で落ちるので落ちていくだろうと思ったら落ちなくて、違う美容室に行き直してもらいました。白髪染め使われてたみたいで。かなり怒りとショック受けました。それを直すためにお金すごくかかりました。もう絶対行きたくないです。自分の状況やしたいカラーなどちゃんと伝えてあったのに全部無視。他にそう言う人増えたくないので書かせてもらいました。

💘U24限定クーポン💘カット×カラー ×トリートメント ¥4,212

flocci🌙 フロクシさんからの返信

R様、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。そして貴重なご意見ありがとうございます！皆様の美容室選びの参考になると同時に私たちアブアイスタッフ全員への課題提起と私個人のスキルアップにもなります。ありがとうございます！

カットの件はかなりすきたいとのことでしたので短い髪が出来ることをお伝えしたつもりだったのですが私の伝え方が弱かったこと、そしてエクステをつけるために必要な毛量などを理解していなかったことが原因だと思います。カラーに関しては黒染めは使っていません。色落ちが嫌だと理解したのでかなり濃い青を入れさせていただきましたがブリーチもうだったこともあり、すごく沈んでしまったのだと思います。いずれにせよ私の伝え方、お客様の要望、私の解釈が全てずれていたことが1番良くないことでした。

R様には多大なご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。期待をしてきていただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいました、申し訳ございません。そして具体的に長文で全てのことに対してご意見いただけてとてもありがたいです。口コミを投稿するにもご自身の時間を削って感情を文章にして指摘すると言うことはかなり労力のかかることだったと思います。ありがとうございます。

今この瞬間からまた気を引き締めてスキルアップ、そしてコミュニケーション能力を高め、スタッフ全員に共有し、周りに協力してもらいながらR様のように不快な思いをするお客様が1人も出ないように精進していきたいと思います。常にお客様の立場になって物事を考えるようにします。

今一度、この度は大変申し訳ありませんでした。そして貴重なご意見本当にありがとうございました。

2019.7.3 アブアイスタイリストRISAKO

返信日：2019年7月3日

自分に合ったカット・カラーを考えてくれて、とても良かったです。

💘U24限定クーポン💘カット×カラー ×トリートメント ¥4,212

今回もすごくキレイな髪色にしてもらいありがとうございます😊✨
お気に入りです！！😍

💘U24限定クーポン💘カット×カラー ×トリートメント ¥4,212

めちゃくちゃ満足な仕上がりにして頂きました。とても嬉しいです、またお願いします～！

🌈憧れ発色🌈💕ダブルカラー+mae.TOKIOトリートメント ¥13,140

突然の予約にも快く対応していただき感謝です🙏🏻💓
希望通りの髪色になり、大満足です!!
スタッフ皆さん面白くて素敵ですので、またお願いしたいと思います( ˊᵕˋ )♡

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530

初めてで心配でしたが、とっても話しやすく満足いく仕上がりでまたお願いしたいです！

🍼ミルク80%🍼コントラストハイライト×mae.TOKIO ¥12,960

先日はありがとうございました！！
理想通りの髪色になって大満足です💓

🥳aboutアブアイ💖カット×カラー×トリートメント ¥4,530