女性 / 20代後半
カラーもカットも頼んだ通りにされず最悪でした。
カットは3センチくらい切って量は段をつけずに内側をすいてくださいと言ったのに6センチくらい切られ、表面に段をつけられました。つむじらへんの表面は前髪くらいの短さに切られており、風が吹くたびにそれが目立つため毎日ワックスで固めないといけないことになってます。こんな注文全くしてません。カラーは、ブルーアッシュで、青だとあまりわかる感じはやめて欲しくてグレー多めでお願いしました。出来上がったのをみたら、ターコイズブルー並みに水色の髪色になっており、本当に話を聞いてないなと思いました。ブリーチで時間を置いてるときは、後ろから温かいスチーム?を当てられていたのですが、そのブリーチを経由してきたスチームが顔面に流れてきて目が痛くなり涙が出ました。そのあと店員さんがスチームの機会を手に取り、横の髪などにあてていたのですが顔面にもろかかっており、スチームにより顔は湿って暑くて汗をかき、目が痛くなりました。直接店員さんに言えることができなかったため耐えるしかありませんでした。
会計の時にすぐに荷物をもらえると思っていたのですが、私の荷物をどこにしまっているのか把握できてなかったみたいで、いろんなロッカーを開けて調べていたのですがそれでも無くて、鍵をかけていないロッカーを開けたら私の荷物が入っていました。客の貴重品も預かることができないのかとガッカリしました。2度と行きたくない美容院です。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6