女性 / 30代前半
最初に書いた誓約書とカルテでしょうか？
コピーを重ねすぎて文字がつぶれて読めませんでした…。
久しぶりのまつエクだったので、どんなデザインがいいか相談したいなと思っていたのですがお店にはデザイン見本や取り扱っているエクステのカール見本・長さの見本等はありません。「ないですか？」と聞いたら「みなさんやりたいデザインは画像をご用意してきます」とのこと。何それって感じです笑だったらクーポンとかサロンのページに画像持参してくださいって書いてほしい笑
あとは目閉じてる人に対する対応が雑かなと思いました。最初のお願いしますから何もなく、突然頭をグッとおさえられたり最後の仕上げで乾かすための風も突然やられました。今まで色んなサロンでお願いしたことありますが、この最後の乾かすためのドライヤーの時に何も言わなかったサロンはこちらが初めてです。とにかくびっくりしますのでここは改善していただきたいです。
仕上がりは普通です。
でも技術より接客というかサービス面で最初から最後まで気になることがたくさんありました。予約もそちらのブッキングで1時間早めたのにその件について直接何もないし、そういえば最後のお疲れ様でしたとかもなかったなあなんて色々思ってしまいます。せめてエクステは長持ちできるようにケア頑張ります。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
