女性 / 20代前半
すっぴんでの来店&コスメのチェックをしたいので持参してほしいと言われ、メッセージで「コスメ」かを確認しフルメイク用品を持参しました。
なのに基礎化粧品を持ってこないと意味がないと言われました。ちゃんと確認したのに。
ベースメイク用品はメモに控えられましたが特にアドバイスも何もなく……
韓コスのファンデとカラーコントロールをばかにされ、シャネルのコンシーラーだけPOLAのものに似ているからと絶賛されました。肌への相性等教えてくれるのかと期待していたのに何もなし。
またニキビ肌へのメイクの仕方を教えてくれるのかと思いきや、肌質診断のみで終わりました。
診断も段取り悪いし、診断で使うカメラはとても汚く、スタッフ同士で「綿棒でセンサーを擦れば誤魔化せる」と笑う始末。
その後POLAのコスメのタッチアップをしてもらいましたが、ファンデの利点はスタッフ2人とも「崩れ方が綺麗」のみしか言わず……
2時間で崩れたし、崩れ方汚すぎて鳥肌たちました。
マスカラもビューラーせずに塗られたからダマやばいし、そもそもメイクブラシ全般も汚かったし。
これは消費者保護法等に抵触すると職場の研修(高級呉服)で習ったのですが、購入者の同意なく購入決定のボタンを押すのはNGです。普通にダメです。
総じてやばいなと思いました。
肌質診断自体は良かったですが、どの店舗でも出来るので……
POLAに行くならこの店はオススメできません。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1
