こーさんからのJuaneSalon 🌼池袋🌼の口コミ

• こーさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  行きつけのサロンの予約がいっぱいだったので、初めてお伺いしました。正直仕上がりは最悪です、、
  2年以上まつ毛パーマ、美容液をしているので毎月パーマに行くと周りから「めっちゃ長いね」と褒められるのに、今回は施術後まつ毛が沢山抜けていて、すごくショックでした、、彼氏や職場の先輩からも指摘されるほどで、正直返金していただきたいです
  また施術中も何度もまつ毛を引っ張られて、痛くて動いてしまっても謝りの一言もなく、接客として改善していただきたいです、

  ✨3回目まで同料金✨まつげパーマ❗美容液付き ¥3,300

  来店日：2023年7月19日
  

  JuaneSalon 🌼池袋🌼さんからの返信

  こー様
  多数サロンの中から当店をお選び頂きまして
  誠にありがとうございました
  
  この度仕上がりにつき、
  ご満足頂けなかったことこころからお詫びします
  
  自まつげ抜けたことに関しては
  全員同じ薬剤を使用されておりまして
  今までお客様から特に何も問題ありませんでしたので
  おそらく毛周期だと考えられます
  
  貴重なご意見ありがとうございます
  今後このような事がないように
  スタッフ全体で改善してまいります
  
  アンジュネス、スタッフより

  返信日：2023年7月20日

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