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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した81%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています
JuaneSalon 🌼池袋🌼の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
926件の口コミ中261〜280件表示
Sayuriさんの口コミ
女性 / 20代後半
まつ毛パーマ全く上がっておりません。 残念すぎる。
来店日：2024年3月21日
JuaneSalon 🌼池袋🌼さんからの返信
御来店ありがとうございます 仕上がりにご満足出来なかったこと 心からお詫びになりますが、 元々予約されたお時間の直前に間に合わないので後ろにずらしたいと連絡頂いて、遅れたことで次の予約に大変迷惑をかけたことも書いて欲しかったです！！ かつ、当日変更は2000円の請求が発生します！と注意事項に書いてますが、スタッフが気持ちでお客様に請求してなかったことも今反省します！取るべきでした！ なお、仕上がりに関しては作業後の確認では特に問題なかったとの認識でした。 ご帰宅された後の注意事項にきちんとまもられたのか、こちらは判断できません。 低い口コミは残念てますが、 この度、ありがとうございました。
返信日：2024年3月21日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのデザインなりました最高です
来店日：2024年3月9日
hikariさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりにお世話になりましたが、やっぱり仕上がりの綺麗さ・スピードはここが1番です！またこれからもお願いします(^^)
来店日：2024年3月9日来店回数：10回キララさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても感じの良い方でカウンセリングをしっかりしてくださり、仕上がりはとても綺麗です！！ お目々ぱっちりと可愛くなって嬉しいです！ ありがとうございました😊
来店日：2024年3月8日来店回数：8回
aaaさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも指名なしでやってもらってます。 みんなさん丁寧でお上手で、仕上がり大満足です。 これからもよろしくお願いします❣️
来店日：2024年3月8日来店回数：9回aさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます 最高です。
来店日：2024年3月8日来店回数：23回
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
目を開けようとしたら上下のまつげがくっついて目が開かなかったのは初めてでした(笑) 帰って見てみると、その部分が少なかったのでとる時にまつ毛は抜けちゃったんだと思います。 ただ値段も安いですし、光をあまり当てないで欲しいと要望をしたのもあるのでこちらも悪いです。 ただ、お客として、その部分のまつ毛を失ったのはショックだったので少しの割引でもあったらなと思ってしまいました。マツエクにいってまつ毛を失うのは不条理ですからね笑 その点以外の仕上がりや接客は満足です。
来店日：2024年3月7日JuaneSalon 🌼池袋🌼さんからの返信
みー様 先日の御来店ありがとうございました 仕上がりや接客にご満足をいただき ありがとうございます♡ まつ毛がくっついてたこと大変申し訳ございません 細かい作業ですので、作業中にライトが当たらないと 小さいなうぶ毛など確認取れない可能性がございます この度貴重な意見ありがとうございます またの御来店お待ちしております。
返信日：2024年3月8日
Ⓜ️さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのマツエクで利用させていただきました。初めてで何もわからずだったので色々相談して決めたいなと思っていましたが、次の予約があるのでー。。などと急かされてしまいモヤモヤしながら施術を受けました。 完成時は綺麗に仕上がって満足でしたが、2、3日後からボロボロ取れ初めて一週間ほどで半分以上なくなってしまいました。お直しもできないようなので非常に残念です。
来店日：2024年3月1日JuaneSalon 🌼池袋🌼さんからの返信
先日の御来店ありがとうございました モチに関してご満足出来なかったこと大変心からお詫びします。 お客様予約されたコースは1時間のメニューとなります 初めてのマツエクですので、質問いろいろあること了承はしてますが、メニューだけで悩んでるうち15分もかかりました 横なってから長さやカールなど決めるのは5分かかりました。 次も予約埋まってますなど伝わないと、さらにお時間かかりそうです 結局、次予約の方に5分ほど待たされました😭 質問多い場合は事前連絡ください もしくは当日お早めに御来店ください この度、ありがとうございました。
返信日：2024年3月8日くきわかめさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術時間も他のサロンに比べて短く、デザインも2種類から選ぶ形でシンプルでお願いしやすかったです！
来店日：2024年2月28日みなえさんの口コミ
女性 / 30代前半
一年くらいリピートさせていただいております。毎回、丁寧な施術で大満足です！今回は花粉症で目をこすってしまうため相談させていただきましたが、そちらも配慮して付けてくださりました（＾_＾）これからも通わせていただきます！
来店日：2024年2月27日来店回数：42回aさんの口コミ
女性
新店舗は個室なので、とてもキレイです✨ 施術中にも声をかけてくれて安心します！！ また行かせて頂きます。
来店日：2024年2月26日来店回数：23回田中吉子さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしてくださって、施術もスピーディーでした。 仕上がりも大満足で、お店もオシャレで可愛いです◝(⑅•ᴗ•⑅)◜
来店日：2024年2月26日来店回数：2回
ひ。さんの口コミ
女性 / 40代前半
前回もあったんですがオフの時、薬剤が目にしみます。痛いので言って対応はしてくれますが、今回もなったので正直怖いと思いました。施術後目は今のところ大丈夫だと思います。 マツエクも目尻辺りが、何か突っ張っているのか、少しチクチクと違和感を感じます。minimoなので理解はしてますが、もう少し学んでほしいと思いました。
来店日：2024年2月25日来店回数：2回➰さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！したまつ毛も施術して貰えて嬉しかったです！💖💖
来店日：2024年2月24日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの仕上がりでした！ 対応もとても丁寧でまた通いたいと思いました！ 今回はありがとうございました🙇🏻♀️🤍
来店日：2024年2月24日ひなさんの口コミ
女性 / 20代後半
ぱっちりを選んだけどイメージ写真と違かった。。 まつ毛90℃にカクッて折れる感じ。。カールじゃない、、。根本から90℃に折れる感じがいい人にはいいと思う！！
来店日：2024年2月22日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ちもいいし、カウンセリングも話しやすくてとっても良いです◎ 仕上がりも大満足でリピートさせてもらってます♪ またお願いします🎀🫶🏽🫶🏽
来店日：2024年2月17日来店回数：13回sunさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり大満足だし何よりめっちゃ早くてびっくりです！
来店日：2024年1月31日来店回数：3回
linさんの口コミ
女性 / 20代前半
新店舗レベルアップしててとても良かったです！！ いつも長持ちバインドロックありがとうございます❤️
来店日：2024年1月28日来店回数：22回みさんの口コミ
女性
上下マツパ5000円弱というお値段の安さに釣られて伺いました。結果は絶妙！かかって無いとは言わないけど、「ぱっちりコース」として見せられた写真には正直及ばないかな。ゆるーく毛先が巻かれてて、前から見たら地面と平行＋αくらい。しっかり上げたい人には物足りないかもです。 あと上下やったのに施術40分程度と早すぎて、パーマかかりきってないのかな〜って思いました。 外国の方でしたが日本語お上手ですね、異国で頑張ってらして応援したくなります。 ただ、より良くなっていただくために一つだけ。席案内とかの時に「このへんに」「そのへんに」って言い方されてましたが、その言い方は接客にはカジュアルすぎて不向きかなと。 「こちらに」「そちらに」とした方が適正かなと思いますので、良ければ気をつけてみてください（＾_＾）
来店日：2024年1月27日
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