女性 / 20代後半
初めてご利用させて頂きました。
カウンセリングは親身に聞いてくれる感じではなく、あっさりしていました。
私もうまく伝えることができなかったので、不安ながらもカラーをして頂きましたが、カウンセリング後はほぼアシスタントの方が施行してくれて、仕上がりは私がきらいなほぼ黒髪のような色味になってしまいショックでした。。
私ももっとちゃんと伝えればよかったと後悔しています。
ですが、平日でそれほど混んでもいなかったので、もっと親身に聞いて頂けていたら（どうなるのがいやなのか、暗くなりすぎるのは嫌か、など）こちらも伝えやすく思い通りになっていたのかなと思いました。
今まで色んな美容室へ行ってきたので、美容師さんの腕はもちろんですが、対応やカウンセリングの際の話し方などで、その美容室自体の印象が悪く見えてしまいます。
アシスタントの方は気にかけてくれたり、フレンドリーな感じで話しやすくてよかったです。
きっと担当してくれた方も優しいと思いますが、あまり話す機会がなかっただけです🙇♀️
今回はありがとうございました。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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