Nail Eyelash R Ebisu ネイル アイラッシュ アール エビス JNA認定講師🌸 RIE

色の相談や長さの相談を的確にしてくださり、わたしの出身地の話もしてくださり、休日の息抜きにはぴったりのサロンさんです。目の前に並べられていたデザインも可愛いものばかり……（わたしはできませんでしたが……） 今日のようなハッキリとした天候の日のアイスカフェラテは本当に救われました… それに持ち帰るのに困らないお菓子を3点も…… 美味しくいただきました。ご馳走様でした！ 関東の配属になりましたら絶対通います。初期配属地にこちらのお店がないのが惜しくて仕方ないです（ ; ; ）

スカルプ1カラー。約300色からお選び頂けます。ジェルコートサービス❗️ ¥9,980

・施術に入る前に簡単な挨拶や希望デザインなどのコミュニケーションが無く、これはお客さんが不安を抱くんじゃないかと思いました。
・オフの金額が、minimoの注意事項に記載はあるが、新規無料のサロンもある為、新規でも別途料金かかるのかなど、オフがあるとメッセージ上で伝えた時点で事前に確認してほしかったです。オフがある際の来店時間の変更を伝えるならオフ金額なども一緒に伝えるべきだと思います。
・オフをして形を整えたあと、形や長さはこれでいいのかの確認がなく何も言えないまま淡々と作業をしていたのが気になりました。形を整えた後に確認あったり、微調整するのかなと思い何も言わずに待っていたらそのままスカルプに移ったので結局いうタイミング逃し…こちらから言わないと何もしてくれないのでしょうか。今回クリアフレンチだったので自爪が短くなるのは勿論承知の上ですが、せめて形の確認はした方がいいと思います。無知なので分かりませんが、スカルプをする上で形を整えられないほど短くしないといけないのでしたら、それも一言添えるなど丁寧な案内があってほしかったです。
・フレンチ部分はもう少し短めがいいとお伝えしましたが、短くするとフレンチのところが見えにくくなるの一点張りで、お客に寄り添う声掛けが見受けられませんでした。結局トップコートを塗った後に再度短くできないですか？と聞くと、仕上げをしたからここから短くすると分厚くなると言われ断念。

清潔感のあるサロンでカラーもデザインも豊富にあるのに、正直接客面で残念だなと思いました。

大人な大人気のクリアフレンチスカルプ❤️ ¥13,500

JNA認定講師🌸 RIEさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。
オフ代は注意事項に記載にしており、今までも伝えていなくご案内しており、お客様から指摘が無かった為お伝えしてなかった事大変申し訳ございませんでした。
長さ、形などは事前に施術しながら、又整えた後も確認はとってたと思いましたが、大丈夫です。との事で進めましたが今後よく確認するようにさせて頂きます。

返信日：2024年5月20日

初めて行ったのですが、椅子もソファーで気持ちが良かったです！フットとハンド同時でお願いしたのですが、施術も早くて快適でした！デザインを悩んでいたのですが、好みの提案して下さって、可愛いネイルに仕上がったので大満足でした！

🩵スカルプワンカラー＆フットジェルワンカラーセット🩵 ¥19,800