4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 50代前半
新しいメニューを施術していただきました。
ボリュームが出ると言う事で 仕上がりを見るまで 少し不安でしたが…
予想以上にいい感じでした(*^^*)
いつもですが 接客も とても丁寧で …(*´∀｀)
また お願いします(^-^)v
女性 / 20代前半
対応はメッセージから最後までとても良かったです。
施術中ですが、ピンセットが何回も当たって痛かったのと
エクステが絡まっていたのかわかりませんが、引っ張られたときに強い痛みがありました
結構わかりやすく痛いって反応をしたつもりだったんですが声掛けが一切無かったのが残念です。
結構バラつきもありました。
無料施術だったので仕上がりに関しては仕方ないですが、痛みの無い施術は最低限欲しかったです。
女性 / 50代前半
今回で２度目ですが 丁寧な接客で 仕上がりにも とても満足しています。
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
施術をしていただき、1週間ほど経ちますが、
すぐ取れたりすることもなく
いい感じです♪
デザインも親身になって相談に乗って下さったり、
嬉しかったです！
このデザインにして良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
久々のマツエクだったので嬉しかったです！
途中途中目が染みたり痛かったり等ありました。時々施術中も声掛けがあれば良かったなと思いましたが、
最後にアフターフォローしてくれたりがあったので安心して帰れました！
最終チェックでもしっかり指導されていて頑張って欲しいなっと陰ながら思ってました！！
今回は本当にありがとうございました♪
女性 / 50代前半
丁寧な接客で安心デキマシタ。キレイに付けて頂き仕上がり満足です。
ありがとうございます。
女性 / 40代後半
色々、丁寧に説明をして頂いてありがとうございます。
素敵に仕上げていただけて嬉しいです。
女性 / 20代前半
デザインかわいくできて嬉しい。少し目がチクチクする。
女性 / 20代後半
時間10分前くらいに行きましたが、待ち時間もなくカウンセリングもとても詳しくして頂きました。施術中もリラックスして寝てしまいました。仕上がりも綺麗だったので、また行きたいと思います。
女性 / 50代前半
先日はありがとうございました。
念の為１週間様子を見てから口コミさせて頂きました。
今は取れること無く大丈夫です。
10時予約でしたが初めてのサロンだったので早めに到着してしまいましたが対応して頂けました。
施術も染みることなくとても満足の仕上がりでした。
女性 / 30代前半
説明がわかりやすくて施術中も落ち着いて受けることができました。終わりにも凄く施術に関して気にしていましたが1日経ってもあまり気になることがなく、よかったです。またお願いしたいのですが予約のことを聞くのを忘れてしまいました。
女性 / 20代前半
説明もわかりやすくしてくださり、希望通り仕上げていただきました。施術中も快適に過ごすことができました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カウンセリングがとても丁寧で、久々のマツエクでしたが安心しました☺️
施術中に痛みや目が染みるなどもなく快適でした。一つ言うとするとテープを剥がすときに少し痛みがありました。(私が過敏すぎただけかもしれません)
指導者の方もとても丁寧で、お店全体で練習をサポートしている雰囲気が伝わってよかったです☺️
女性
本日は早く着いたのにもかかわらず、すぐご対応頂きありがとうございました。ワックスが苦手なので、眉毛パーマだけで良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
女性 / 30代後半
担当のお姉さんも責任者の方も細かなところまで気を使って下さり、気持ちのいい接客でした。施術後に「今日の施術についてご意見などありましたら……」と聞いてくれたのが個人的にポイント高かったです。やりっぱなしで上司の方のチェックも入らないサロンも多いので。
ただ、予約1時間前にいきなり
「あなたが予約したのは眉毛パーマのみのメニューです。ワックスや眉毛デザインにはプラス2500円かかります」というメッセージが来たのには驚きでした。
確かにメニューに「眉毛パーマのみ」とは書いてありましたが、メニューの詳細にちゃんとワックスを使った眉毛デザインのことが書いてあって(私が予約した時には)追加料金についての記載もなかったので、てっきり「眉毛パーマ」の中にワックスが含まれているものと思い込んでました。1時間前にいきなり追加料金の事を聞かされてキャンセルしようにも「当日キャンセルは1100円かかります」と書かれていたので。。
当日施術前にも施術後にも「眉毛ワックスは2500円かかります」「この眉毛を整えようと思ったら2500円です」と言われてとても嫌でした。
別に追加料金が悪いとは言いませんが、募集時に書いていなかったことを後から書き足すのはいかがなものでしょうか。接客がすごくよかっただけに残念で仕方ないです。
男性 / 20代前半
最高でした！！！！
女性 / 20代前半
理想の形にしていただき、ありがとうございました！
男性 / 20代前半
とても丁寧に施術して下さり、とても良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
思ってたよりも少し細めになっちゃいましたが、左右対称でとっても綺麗な眉毛になりました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とても丁寧で眉毛書くのが本当に楽になりました🤍
ありがとうございました🤍
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