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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
119件の口コミ中21〜40件表示
ゆうさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術は早くて仕上がりも綺麗でした。 接客が少し冷たくて色々話してこうして欲しいとか言いにくい感じがあって話しにくかったです。 施術してるので仕方ないですが手を無理矢理引っ張ったりして手を引く時に一言あっても良いのかなって。 クリアの仕切りのボードに手が当たった時も強い言い方で怖かったです。 色んなネイルサロン行きましたが接客がとても残念でした。 こういう風に感じるお客様もいるので丁寧に接客して欲しいです。
来店日：2022年7月4日
and lux.. nail✽MARIさんからの返信
先日はご来店くださりありがとうございました。 その際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 真摯に受け止め再発防止に努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年7月9日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミが良かったので凄く楽しみにして行ったのに、がっかりしました。私の時だけ体調でも良くなかったのでしょうか？普段からお客様の手を払ったり引っ張ったり雑な扱いをされてるのでしょうか？そりゃ引っ張ったら硬化してないネイルが少し崩れてしまうのも当然です。それを私のせいにされました。必要最低限の声掛けのみですし、雰囲気にのまれてしまいカラーの相談が出来なくて悲しかったです。私が気に食わないのかな等、施術中沢山考えてしまいました。
来店日：2022年7月4日and lux.. nail✽MARIさんからの返信
先日はご来店くださり、ありがとうございました。 その際、ご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。 真摯に受け止め再発防止に努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年7月6日
れれさんの口コミ
女性 / 20代後半
キラキラで可愛いネイルに仕上げてくださり嬉しいです！
来店日：2022年6月27日
yooonさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもスピーディーに作業をしてくれました、可愛いデザインで色も希望に合わせてくれて嬉しかったです。ありがとうございました☺️
来店日：2022年6月8日やちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧なネイリストさんでしたし、ネイルもとても可愛くしていただけました！またお願いしたいです！ ありがとうございました！
来店日：2022年6月5日みかんさんの口コミ
女性 / 20代後半
持ち込みデザインと同じような色になるように何色か混ぜて作ってくださったり、パーツ配置の相談などにも親身に乗っていただいたり、お洒落な提案もしていただきとても満足です！可愛いネイルに仕上がってよかったです🥰
来店日：2022年5月29日来店回数：4回
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
リピートです！ ニュアンスしかお伝えできなかったのですが、想像以上の仕上がりに言葉がでませんでした、、 接客も技術も本当に素晴らしいです♪ またリピートします◎ありがとうございました
来店日：2022年5月5日来店回数：5回rさんの口コミ
女性 / 20代後半
優しく丁寧に施術してくださり、お話も楽しくて心地の良い時間でした🌼 仕上がりもとても綺麗でまた是非お願いしたいです🙇🏼♀️ ありがとうございました♡
来店日：2022年5月1日裕子さんの口コミ
女性 / 20代後半
サロンは初めてで、色味なども迷っていましたが、とても親身に考えてくださり、気に入ったデザインになりました。 かわいいネイルのおかげで、ライブもより一層楽しめました！ありがとうございました！
来店日：2022年4月26日カナさんの口コミ
女性 / 20代後半
デザインどれもかわいくてギリギリまで迷っちゃったんですけど丁寧にネイルしていただき大満足です！
来店日：2022年4月24日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
友人からの薦めでデザイン持ち込みで行きました。 背術しながらの会話や細かいポイントにも対応してくれてとても良かったです。 次回もリピートします
来店日：2022年4月18日来店回数：5回and lux.. nail✽MARIさんからの返信
先日はご来店くださり、ありがとうございました♪ 初めてのネイルとの事でしたが、嬉しいお言葉が聞けて良かったです☺ 是非またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2022年4月19日めぐみさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めて利用させていただきました！とても丁寧で仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
来店日：2022年3月21日
yuさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術いただきました。ありがとうございました♪
来店日：2022年3月21日まいさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛く仕上げてくださって大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2022年3月8日
mmmさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きましたが、またぜひ行きたいです！ とても丁寧に仕上げていただきましたし、優しくて接客してくださって楽しいでした。 可愛くてネイルを見ると気分がよくなります😊ありがとうございました！
来店日：2022年1月30日
kittyさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回に引き続き今回も丁寧に仕上げていただき有難うございました！ つるつるに仕上げていただけるので、とても安心してお願いできます。 また宜しくお願いいたします！
来店日：2022年1月23日来店回数：3回and lux.. nail✽MARIさんからの返信
いつもご来店くださりありがとうございます♪ 安心してお任せいただき光栄です！ また次回お会いできるのを楽しみにしておりますね(^^) よろしくお願いします！
返信日：2022年1月24日
ももかさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約させていただきました！ すごく丁寧な施術でした(^_^) 急遽だったのにありがとうございました！ また行かせていただきます♪
来店日：2022年1月6日来店回数：2回and lux.. nail✽MARIさんからの返信
先日はご来店くださりありがとうございました！ ジェルの持ちはいかがでしょうか？ とても楽しくお話させていただき嬉しかったです(^^) またお時間ありましたらよろしくお願いします！
返信日：2022年1月24日かりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始丁寧で優しい接客でお話も楽しかったです😊 ネイルのデザインも希望通りで満足です！ 当分ネイルができなくなるので最後のネイルをお任せして良かったです！ありがとうございました🕊🤍
来店日：2022年1月5日and lux.. nail✽MARIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ ネイルデザイン気に入ってもらえて良かったです(^^) しばらくネイルお休みになるかと思いますが、オフのみでもご予約承りますので、また是非ご利用ください！ ネイルできるようになってからでも、またお待ちしておりますので、よろしくお願いします！
返信日：2022年1月6日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧な施術で大満足です。 サロンも綺麗で過ごしやすかったです。 何よりネイリストさんがとても優しく素敵な方でした☆ また伺うます！
来店日：2021年12月25日and lux.. nail✽MARIさんからの返信
先日はご来店くださりありがとうございました♪ とても嬉しい口コミもありがとうございます！ また次回はデザインもできるといいですね♪ 是非またのご来店お待ちしておりますね(^^)
返信日：2021年12月28日kittyさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日は有難うございました 🙇🏻♂️ 仕事のため、丁寧かつ急いで施術してくださって本当に有難うございます。とても助かりました！ デザインもとっても可愛くて嬉しいです。 また宜しくお願いいたします！
来店日：2021年12月25日来店回数：3回and lux.. nail✽MARIさんからの返信
再来のご予約ありがとうございました♪ 少しお時間過ぎてしまったので急がせてしまい申し訳ございませんでした。 また次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)
返信日：2021年12月28日
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- 海老名市
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
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