kさんからのeN°byyoureshair所属・🎀若者人気No.1 湯川響🎀の口コミ

• kさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  希望のカラーにしていただきました。
  しっかりと色も入っていて満足です。ありがとうございます。
  ただ、カラーの際に髪の毛を強く引っ張りぶちぶちと切れ、抜けているのがわかりました。
  かなり強めの力で、2人のスタッフが双方から引っ張るので首もなかなか痛かったのですが特に気にしてくれる素振りもありませんでした。
  自分の髪の毛が傷んでいるため仕方ないか、と思っていましたが、クシで力づくでとかしているのを見てショックでした。
  あと、ブローですが傷んでいるためなかなか乾かないのは仕方ありませんが、これで大丈夫ですか？と、乾いていない状態で言われて、はいというしかありませんでした。
  お値段も4400円と安かったのもありますが少し悲しかったです。

  ✨大人気　ベージュカラー✨ ¥4,400

  来店日：2021年7月26日
  

  🎀若者人気No.1 湯川響🎀さんからの返信

  ご来店いただきありがとうございました。
  不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
  せっかくご来店いただいたのに悲しい思いにさせてしまい本当に申し訳ございません。
  
  技術、接客ともに見直させていただきます。
  お言葉を頂きありがとうございます。
  このお言葉を頂けたこと無駄にしないよう改善させて頂きます。
  
  不快な気持ち、悲しい思い思いにさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。
  言いづらいことをお伝えくださりありがとうございます。

  返信日：2021年7月27日

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