あゆさんからの. MINAMIの口コミ

• あゆさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  左側全くあがらず、、、。　5年も経験があって左側のまつげが全く上がらない。右はちょっとあがたかな。でも納得いく上がり感ではない。
  何年もまつげパーマをしてきたけどこんな事は初めて。前回私の都合でキャンセルしてしまいキャンセル代が3000円+施術代3600 合計6600円払ってこれは納得いかないなあと。キャンセル代はもちろん了承していますが上がらなくてもやり直しはなしだし。結果としてまつげが上がってないならお客さんは納得感ないですよ。　最後に私の二重が上がりにくいみたいなこと言われましたけど今までそんなことなかったし、ロットの形が1つしかないから、わたしにはまつげパーマのほうがいいって言われて、だったら施術前に提案するべきだと思いますよ

  【材料費のみ】パリジェンヌ上まつ毛パーマ ¥3,600

  来店日：2022年5月29日
  

  . MINAMIさんからの返信

  口コミで頂きました内容について、右目の立ち上がりが少なく大変申し訳ございませんでした。
  
  あゆ様は今回、パリジェンヌは初めてとカウンセリング時にお伺いしまして、今まで通常のパーマはかけられた事があるのいう事でした。
  
  カウンセリング時、私が瞼の厚みを拝見した所、パリジェンヌのロットでは瞼にかぶる部分があり、上がりづらいところが見られました。
  ですので、カウンセリング時、根本だけでも丸みのあるパーマの方をおすすめさせていただきました。
  
  ですがパリジェンヌをやってみたいとのことで、上がりづらい箇所がある事を了承の上、パリジェンヌの施術をして参りました。
  パリジェンヌ、今流行っていますのでやられたいですよね。
  
  私ですが、パリジェンヌの公式セミナーをきちんと受講しており、ディプロマも取得済みでございます。
  そして、最近まで有名百貨店内のサロンで5年間勤めており、店長も勤めておりました。
  お客様の瞼の厚み、毛の質などの見極めなどはかなりしっかりとさせていただいており、カウンセリングも丁寧なものを心がけております。
  ロットの選択や薬液の知識なども講習を受けるなど日々勉強し、把握しております。
  
  
  ですが、私から見ても、あゆ様の右目の立ち上がりが足りない事を感じておりました。
  どのような経歴でも、上がらなければ納得がいかないと思います。
  
  パリジェンヌを楽しみに、当店まで足を運んで下さったあゆ様をこのようなお気持ちにさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
  
  
  私ももっと強くパーマをおすすめしたり、
  パーマ液に置く時間をもう少し調整すれば良かったと反省しております。
  
  
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。
  今後の施術でこのような事が無いよう、スタッフ一同で共有させて頂きたいと思います。

  返信日：2022年6月21日

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