4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代後半
今回初来店でした。カラー選びの際、RINAさんは、カラーチャートを使用しながら、私の現在の髪状態と合わせてとても細やかに説明してくださり、こういう色にしたいと気持ちが整理できました。また、結果も本当に綺麗なカラー・カットで仕上げていただき、大満足でした^ ^
また、髪悩みに対する対策やセットのポイント等、必要な点をわかりやすく教えていただくことができました。
トリートメントやヘアオイルの説明も、押し付けることなくお勧めいただき、終始ナチュラルな接客で心も癒されました。またぜひお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
ブリーチやストレートパーマ履歴のあるダメージ毛でしたが、少し生き返りました!カウンセリングも丁寧に行ってくださり、髪へのモチベーションが上がりました。ありがとうございました!
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
「赤みのない明るい茶髪に」とざっくりとしたオーダーをしましたが、オリーブを入れて透明感のある理想以上の仕上がりにして頂きました!本当にありがとうございます!
お話もできてとっても嬉しかったです♡
ライブがより楽しみになりました🪄◝✩
またよろしくお願いします!!
女性 / 30代後半
本日もありがとうございました😊✨
今回2回目の利用です。前回、RINAさんにおすすめしていただいたストレートパーマを梅雨時期にぴったりだと思い、お願いしました🍀今までで1番さらさらになり、感激です✨
また、カラーについて相談した際、
急かすことなく、年齢や肌の見え方を考慮し、仕上がりの違いも細やかにご説明くださり、多くのご提案をいただけました。
カラーやカットの技術も素晴らしく、今回も本当に大満足でした!
店内の雰囲気も、窓から明るい日差しが入り、緑も見える気持ちの良い空間です。
RINAさんやその他のスタッフの皆様も、とても気持ちの良い接客で、ゆったり過ごせました☕️
女性 / 20代前半
髪をすくか迷っていると相談し、夏は湿気で広がるから秋頃しっかりすくのが良いと返答されたのにがっつりすかれて驚きましたが、仕上がりは現時点では満足しています。
(酸熱トリートメントは2ヶ月持つとおっしゃっていたので、2ヶ月後まで期待)
ですが、アシスタントの方の接客やお店のスタンスが私には合わなかったようです。
他の方にも同様な接客をされているのかもしれませんが、アシスタントの方の言葉遣いがかなりフランクに感じました。店員と客の前に人として、初対面でお話しする場合はもう少し礼儀を持つべきではないでしょうか。
またお店のスタンスとして回転率を上げたいというのも分かりますが、お店の中にいる人数分の席が用意されていないのは驚きました。美容室は髪を染めたりと長時間椅子に座る場面が多いです。ゆっくりできるようにどの美容室も工夫をされているイメージだったので、シャンプー台でのトリートメントの施術時もスマホ等の荷物を手に持ったまま受ける事になったのは驚愕しました。
先に言っていただければ髪留めをロッカーに預けたのに、事前に説明も無かったのでその旨を伝えたところ言い訳のような返答、、、これも上記のアシスタントの方の接客が合わないに繋がります。そちらの回転率とこちらの負担はイコールでは無いです。
立地でこの金額は確かにお安いですが、諸々欠落してるように思えます。
女性 / 20代前半
初めて予約させて頂いたのですが、親身になって要望に応えて下さり、とても素敵な髪色になりました🥰🥰!!
担当の美容師さんもとても可愛くて、素敵な方でしたっ!!
また、よろしくお願いします!
女性 / 20代前半
思っていた仕上がりとは違いました。
あとから気が付きましたが、前髪の触覚は左右差があり残念です。前髪にこだわりがあったので要望言う前にザクザクと切られてしまいました。スタッフの皆さん怖い方なのかな?という印象を受けました。担当の方は最後気さくにお話して下さりましたがカットは全く納得いってないです。
女性 / 20代後半
色ムラがある髪を綺麗にしていただきました。結婚式に向けての髪色にかなり迷っている中でも、いろんな施術方法を提案してくれました。
女性 / 20代前半
理想通りの髪色でした!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
ワンカラーでなるべく明るい色にしたいとお伝えしただけでしたが、とっても可愛い色味にしてくださり大満足です╰(*´︶`*)╯♡
カットもしてもらいだいぶ頭が軽くなり嬉しいです!
また予約させていただきます!♡
女性 / 20代前半
めっちゃ良かったです!
また行きます!
女性 / 20代前半
サラサラになりました💖
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
初めてのブリーチで緊張していましたが、とっても可愛くておしゃれな髪色に仕上げて頂きました😌!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
ざっくりすぎる私のオーダーでも毎回理想のカラーにしてくれます!
そして何より、1時間足らずでいつも完璧な仕上がりにして下さり嬉しいです!!
いつもありがとうございます✨
女性 / 20代前半
当日予約でメニューも迷ってるまま伺ったのですが、予算やカウンセリングなど丁寧にして頂いて、理想的な髪色にしてもらえました!❤️❤️
これで成人式全力で楽しめます!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
曖昧な内容の注文だったのに、意思を汲み取ってくださり期待以上の完成度で大満足です!
また伺います✨✨
女性 / 10代後半
今回はありがとうございました!
ムラなく黒に染って仕上がりも綺麗にして貰えて凄く満足です!
女性 / 20代前半
初めてお伺いしたのですが理想通り仕上げていただけました。最後に巻いていただく際に画像でニュアンスだけお伝えしたのですが、していただきたかった通りに巻いて下さり、またお願いしたいです
女性 / 20代前半
とても丁寧で優しく話しかけてくださり、
とても気分が良かったです。
また同じ方に施術していただけるなら行かせていただきたいです。
女性 / 20代前半
毎月こちらに通わせて頂いております。
今回も理想通りのカラーとカットをして頂きました。
毎回1時間弱で必ず終わるのと1ヶ月経った髪の色落ちも全く汚くならずとても満足です、!!!
久々に前髪を薄く作って頂いたのですが可愛く仕上げてもらって感謝です、、!また宜しくお願いします!
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