女性 / 30代前半
セルフで失敗したため、お直しで伺いました。直前の予約にも関わらず迅速な対応に感謝しております。
接客に関しては、店に入った時から笑顔はなく、マニュアル通りに言葉を発しているだけのような印象を受けました。
都度、ブリーチ剤カラー剤が染みないかどうか聞いてくださる配慮は有難かったです。
施術に関しては、正直雑さを感じてしまいました。シャンプー中も声がけなく頭を強く左右に捻られて痛かったです。
仕上がりはこちらが提示した色とは違い少し残念な気持ちですが、とりあえずムラが目立たなくなったので良かったです。
そして他の方も仰ってるように、ドライヤーとスタイリングが甘かったです。
それなりのお値段でしたので値段重視の方はいいと思いました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9