似合わせカットで利用しました。
カット技術に問題はなくとても素敵にカットをして頂きました。
カット技術と言う点では満足しています。
施術、対応で星3つと辛口な点数をつけたのは
シャンプーの案内がなかったことです。
とても安価なプランなのでコスパ的にシャンプーまでつけることができないのかも？と言う事を考慮すらならばこのようなプランがあることも理解できますが、それならそれで、シャンプーがつかないプランであることの記載を明記するなり、プランの差別化と言う意味でシャンプー付きのプランを別で作るなり、来店時にシャンプーは別途幾らで追加出来ますがどうしますか？などの提案があっても良かったのではないかと思います。
あと途中変わっていただいたアシスタントの方の
フレグランスの香りがとてもキツく施術中辛かったです。
顔の近くを触れる接客をされる職種の方々なので、
香りものを付けるならばもう少し適量にするか、
万人ウケするものにするなど、もう少し気遣った方が良いかと思います。
自分の確認不足を棚に上げて色々とと書いてしまいましたが今後の参考にして頂ければと思い書かせて頂きました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
