4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
茶屋町に新しくオープンしたということで、お邪魔してきました！
初めて行ったんですが、もう本当によかったので口コミ書かせていただきます！
まず立地がいいです。茶屋町なので阪急からは徒歩1.2分で雨にも濡れないし、もちろんJRからも行きやすい場所なのでありがたいです！
ビルの8階にあるんですが、日当たりも良くて雰囲気も明るく、とっても綺麗で広い店内で居心地が良かったです！
隣の座席との間にはパーテーションもあって今の時期の対策もバッチリで安心できました！
カラーするとマスクが汚れちゃうので替えのマスクをくださったのもありがたいです。
担当してくださったスタイリストさんは、私がしたいカラーカットについて親身に相談にのってくださって、とっても大満足な仕上がりにしていただけました！！
ヘアケアの方法や髪の巻き方など、質問したことも教えていただいてありがとうございました！
自信を持っておすすめしたい美容院さんです。
また次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
カットでレイヤーをお願いしたのですが、分厚いレイヤーを入れられ、他の髪の毛との差別化ができておらず、扱いずらい物に仕上げられていました。傷んでいるからという理由で最後はブローで仕上げていただきましたが、後日帰ってから巻くと良い感じになっておらず驚きました。
美容師さんなので良い感じにしてくれると思って見ていましたが、かなり切った状態で手直しが必要な状態にされているので不満です。態度も始終悪かったので、もう行きません。
女性 / 20代前半
大阪に引っ越してきて3年が経ちますが、こんなに対応の悪かった美容院は初めてでした。予約時のやり取りは、迅速で時間変更なども快く受け入れてくれたので、そのへんの対応はとても良かったです。
気になったのは、施術時です。簡潔にいうと、全ての動作に対して声掛けがないなと感じます。イヤーキャップをつけはずしの際も、何も言われずに急に耳から外されたりしたのでビックリしました。シャンプーの際も、温度の加減を聞いたりせず、無言で突然シャワーをかけられたり、トリートメント時は「時間をおきます」と言われ、どの程度かかるのか分からないまま放置されました。人手が足りてないのか、何も言われず放置されることが多かったです。1番不愉快に感じた点は、予約時に「3ヶ月前にパーマをかけたのがまだ残っているので、カットカラー後のスタイリングの際にパーマセットをお願いしたいです。」と伝えていました。了承の返事を受けていたので、パーマセットしてもらえるものだと思っていたのですが、最後の最後までセットする様子はなく、ボサボサの状態でまた放置されました。パーマセットをお願いしていたことを伝えると、あまり髪も濡らさずにスタイリング剤をつけられ、（髪を濡らしてないためパーマはでてきません）最後、合わせ鏡で髪型チェックの際も鏡を中途半端に隠し、後ろ髪が見えないようにしているのかなとも感じ取れました。パーマセットに関しては、パーマに詳しくないのかもしれませんが、美容室として、一美容師として、どうなのかなと感じました。他にも色々と気になった点はありますが、確実にリピートすることはないです。あまり美容室でこういった体験をしたことがないので、ショックが大きく、今回投稿させてもらいました。
女性 / 20代前半
クーポンプラスの料金も丁寧に教えてくれて助かりました。
ありがとうございます
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足です
ありがとうございました！
またカラーしてもらいたいです！
女性
ごめんなさい。ナシです。
ヘアセットの仕上げに付けてもらったアクセが店を出て数歩で取れて地面に落ちた上に、ヘアセット自体もゆるゆるでアップにしてもらったのに2時間後には全て解けてしまい、手持ちのヘアゴムで1つ結びにして1日過ごす羽目になりました。
何件か色々な美容院でヘアセットをお願いしているのですが、ここまで緩く酷いのは初めてでした。正直代金を返して欲しいくらいでした。
店の雰囲気も美容師が客とコミュニケーションを取ろうと言う感じが一切感じられず他にもお客さんが居るのに全員無言で黙々と施術、というすごい空間でした。
話したくないお客さんにはいいと思いますが、カットやカラーの時に希望とか伝えにくい雰囲気だな、と、感じました。
女性
女性となってますが男性でした。入店後、アシスタントの方に席に案内されたものの、他のスタッフ誰からも声かけが無いまま30分放置され気まずかったです。カット後ドライヤーで毛を飛ばすとかも無くオイルをつけて終わりでした。退店後、エレベーターの鏡で首元みると、カットした毛が沢山ついてました。
女性 / 20代前半
スタッフの方の丁寧な対応が今回もやっぱり心地良くて、また次もお願いしたいと思います！
女性 / 20代後半
ヘッドスパも気持ちよかったです！最後巻いてくれたのも、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきました！
普段より長めにカットしたのですが、
もう少し相談すればよかったかなぁと思います。
カラーは毎度のことながら満足です！！
女性 / 30代前半
細かい要望にも応えて頂き、とても満足できる仕上がりになりました！ありがとうございます😌🙌
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！丁寧な施術と、最後も綺麗に巻いていただいてとっても大満足でした！とても親切な方で是非またお願いしたいです！また、新店舗ということもありとっても綺麗なサロンで是非お友達にも勧めたいと思いました☺️ありがとうございました😊✨
男性 / 20代後半
いつも姉妹店でお世話になってます
頑張ってください
女性 / 20代前半
阪急梅田駅から徒歩1分の所にあるのでアクセスが良く、店内も広々としていて雰囲気もいいのでとても過ごしやすかったです。担当してくださった方も明るく、気さくに話しかけてくださったのでとても楽しい時間を過ごせました。
カットもカラーもとても満足です！！
女性 / 30代前半
枝毛カットとトリートメントをして頂きましたが、めちゃめちゃ指通りが良くて、とぅるとぅるになりました！！
いつもありがとうございます😊
また次回も楽しみにしています♪
女性 / 30代前半
茶屋町に新しくオープンしたと聞き、早速伺いました！
まず、アクセスが非常にいいです！！
茶屋町のど真ん中にお店があるので、
JR阪急地下鉄、どこからでも行きやすいです🙆🏻♀️
ビルの8階なので日当たりもよく、
窓から見える景色が絶景でした🥺✨
また、インテリアもこだわってらっしゃるので
すごくオシャレで高級感溢れるサロンです😌💓
お店自体も素敵ですが、働いてらっしゃる
スタッフの皆様も素敵な方ばかりでした◎
いつも親身になってアドバイスをしてくださるので
毎回、満足のいく仕上がりです🥰
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます💗
また次回もよろしくお願いします！🙇🏻♀️
※コロナ対策もばっちりなので安心して利用できます🫧
30代後半
今回はパーマとカットをお願いしましたが、きちんと要望を聞いていただき、セットしやすいように仕上げてくれました！
パーマもとても良い仕上がりですごく気に入っています。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
今回、カットとカラーでお願いしました！
細かい要望までしっかり聞いてくださり、そのうえでアドバイスもしてもらって、丁寧なカウンセリングで感動しました✨
カットもカラーも私の伝えた理想通りにしてもらえました！
ケアプロもしてもらったので髪の毛サラサラです！
ヘアケアのことなどたくさん教えてもらえてこれからヘアケア頑張ろうと思います！
それとマスクの替えももらえるので安心です✨
スタッフのみなさんも笑顔で対応してくださり、またここに来たいなと思える美容院さんでした！
本当にありがとうございました！
またよろしくお願いします！
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