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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
clocca所属・鵜飼 真伍の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
96件の口コミ中21〜40件表示
みきさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングもしっかりしていただけました。ありがとうございました！
来店日：2024年9月29日
鵜飼 真伍さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 またのご来店お待ちしてます🙇
返信日：2024年10月16日
真依さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました
来店日：2024年7月10日みやもんさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約の調整や 当日は質問にも沢山答えて頂いて 施術は凄く満足な仕上がりです！ またお時間ありましたら 予約を入れたいです！
来店日：2024年7月5日Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しく快適に過ごせました！ 髪色もとても気に入ってます^_^ ありがとうございました！
来店日：2024年6月29日鵜飼 真伍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 こちらこそ楽しい時間をありがとうございました🙇 髪色も満足頂けてよかったです！ またのご来店お待ちしてます◎
返信日：2024年7月6日
さぶりっちさんの口コミ
女性 / 40代前半
残留があって厄介だったと思いますが、いい感じに活かして入れたかったピンク入れてくれてありがとうございました！ とても可愛くて気に入りました ちょっとお疲れだったのかな？という感じだったので （私の耳がちょっと悪くてお声が聞き取りづらく〜すいません） もうちょっとカウンセリングを丁寧に聞いてくださるのと もうちょっと元気な感じだといい感じ！と思いました
来店日：2024年6月13日パッカーさんの口コミ
男性 / 10代後半
急な時間変更にも快く対応して下さったので、とてもありがたかったです。 他の人の口コミに金額のことなどが悪く書かれていましたが、トリートメント等含めて丁寧に説明して下さったので安心して任せる事ができました。 いろいろ話に付き合ってくれて楽しい時間を過ごす事が出来ました。仕上がりも大満足なので、また利用したいと思います。今日はありがとうございました。
来店日：2024年4月15日鵜飼 真伍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりに満足頂けてよかったです😊 また楽しく過ごしていただけるように努めてまいります🙇
返信日：2024年4月18日
たかさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗に染めて頂き、シャンプーも上手で、カットも希望通りの仕上がりでとても満足です😊 ヘアケアのアドバイスもありがとうございます✨️ ヘアアイロン買い換えます😅
来店日：2024年4月12日鵜飼 真伍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お家でのヘアケアがすごく大事になってきますので是非頑張ってみてください👍 またのご来店お待ちしてます！
返信日：2024年4月18日理香さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にカットとカラーしていただけました。ありがとうございます。
来店日：2024年4月4日来店回数：2回鵜飼 真伍さんからの返信
先日はありがとうございました！ 満足頂けてよかったです😊 またのご来店お待ちしてます🙇
返信日：2024年4月18日ひなさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろいろ提案してもらえて、すごくかわいい仕上がりにしてくださいました✨ありがとうございます！
来店日：2024年3月23日maさんの口コミ
女性
今回もありがとうございました🌷 髪の悩み丁寧に教えてくださったり、希望に添いつつも提案してくださるので助かります😌 お話しも楽しく、毎月の楽しみです😌
来店日：2024年3月14日来店回数：4回鵜飼 真伍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 こちらこそいつも楽しくさせていただきありがとうございます！！ またお待ちしてます🙇
返信日：2024年4月18日ヒッコさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーを決める際、どんな色にしたいかってことを口頭では伝えましたが、通常他の美容院のようにカラー見本を見せられることなくそのまま色を調合され、仕上がりは不満足。 赤みやオレンジになるのが嫌と伝え、理想はアッシュベージュ。イルミナカラーでいうならヌードが理想と伝えましたが、しっかり赤みあり のカラーでした。 料金も予約入れる際に4950円のところから予約枠あったので入れたのですが、日付指定なので料金5500円になりますと連絡ありました。 じゃあ何で予約枠あって予約できちゃうの？と思いましたが、その日に施術してほしかったので納得しました。 しかし、予約のあとにミニモが更新されて私の予約した日が4950円で予約受付されていました。すぐにメッセージで私の予約が4950円になるのかと確認したら、枠がないのでなりませんとの回答。 そこでも不満はありましたが一応納得しました。 当日、施術の後半にトリートメントはどうしますかと聞かれ、お断りするとそのタイミングで、今日の料金はミディアムなので追加1100円になりますと言われました。 それって最初に言うべきことではないのでしょうか？ 長さによって追加費用が発生する可能性があることは記載あったので構いませんが、言うタイミング絶対おかしいですよね。 結局6600円のお支払いだったのですが、 不満が大きかったので高く感じました。
来店日：2024年3月3日理香さんの口コミ
女性 / 50代前半
昨日はありがとうございました。丁寧にカラーして頂いてとても満足しています。お話しも楽しかったです。
来店日：2024年2月28日来店回数：2回
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色や髪型の相談に丁寧に優しく乗って下さり、 参考写真も出して頂けたりと、 対応がとても良く、 髪色も願っていたもの以上に良くして頂けて 通い続けたいな と思いました 。 他お客さまへの対応もとても丁寧でした
来店日：2024年2月17日鵜飼 真伍さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 色も髪型も気に入って頂けて良かったです◎ またのご来店お待ちしてます🙆
返信日：2024年2月25日ささんの口コミ
女性 / 20代前半
長い間暗染めしていたので綺麗に明るく染まるか不安でしたが、理想通りの可愛い色にしてもらえました！大満足です！ありがとうございました！
来店日：2024年1月19日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの髪型になりとても良かったです。
来店日：2024年1月17日
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘアカラーを的確にアドバイスして頂いて、仕上がりも満足です！ありがとうございました😊
来店日：2023年12月27日maさんの口コミ
女性
今回もとても丁寧に綺麗にしてもらい大満足です！ またお願いしたいです😌
来店日：2023年12月21日来店回数：4回
まるちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
ミニモではじめて伺いました。4400円のカット、カラーセットだったんですが、会計の時に何故か5500円でした。あれ？と、聞くとトリートメントが入ってると言われました。私トリートメントなんて頼んでないんですけど！なぜ勝手に入れるですか？5500円でしたら、他の美容室の方が良かったです！ 10分遅刻したら、最速で電話かかってくるし。元々13時からの希望だったのに。色々モヤモヤしました。 笑顔も作って頑張ってください！
来店日：2023年12月15日鵜飼 真伍さんからの返信
トリートメントではなくカラーのミディアム料金1100円と伝えさせて頂きました！ 聞き取りづらかったかもしれませんが一応ちゃんとそう伝えさせて頂きました！ 予約詳細の所に時間はメッセージでと書いてあるように希望時間に添えない場合がございます。 10分遅刻して何も連絡が無かったのでさせていただきました。こちらとしても遅れるなら遅れる道に迷ってるなら迷ってると一言連絡が欲しかったです。遅れすぎるとその後の予約にも関わってきますので。
返信日：2023年12月15日omochiiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださった方がヘアケアについてすごく親身に教えてくださり、見直すキッカケになったの感謝です(^^) 色味も的確に捉えてくださり安心できました。 ありがとうございます♪
来店日：2023年12月2日
❦𝔸𝕐𝔸𓆪.さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても話しやすかったです✩.*˚ 店の雰囲気も落ち着いてて リラックスして可愛くして頂きました😌
来店日：2023年11月10日
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