川嶋 saronLEPIAの掲載
川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像
salon LEPIA サロン レピア 川嶋 saronLEPIA

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.2

163
4404
矢場町駅6分 / 大須観音駅5分 / 上前津駅8分 / 栄駅6分 / 伏見駅10分
更新
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

川嶋 saronLEPIAの口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.3
163件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    野田瑞姫さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気わとても良く半個室になっていて
    すごく居心地が良かったです
    みなさん接しやすく話しやすかったですし
    初めてハイライトで満足しました!!
    希望以上の仕上がりで大満足です!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    御来店ありがとうございました☺️🌈

    初めてのハイライトとゆう事で
    線の太さ、細さ、たくさん入れたいのか目立たせたくないのかをしっかりカウンセリングさせて頂き
    理想に近づけさせて頂きました✨

    大満足して頂きこちらも大変ご満足です🎵
    また、髪の毛のことなど分からないことや
    気になることがあれば是非お申し付けください✨

    返信日:2023年5月11日
  • 悠斗さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃ手際が良く早いのに仕上がりが良くてびっくりでした!
    長さも足りないのに、自分の要望に近づけてもらって大満足です!
    他県からで遠かったですが、きた甲斐がありました!
    またお願いしたいとおもいます!

  • なさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!
    理想の色にしていただきました。
    施術中も楽しく、居心地もよかったです。
    また次回もよろしくお願いします(*^^*)

  • Kさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まずやりとりでメッセージを見てない。
    そしてチラホラ口コミで悪いレビューがあったが全部当たってました。
    ふざけるな。

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    K様 先日はご来店ありがとうございました。


    以前他のお客様でも同じコメントを頂き
    それを防ぐために
    メッセージでのやり取りは
    しっかり拝借させて頂いております。

    そして、カウンセリングでも
    メッセージでやり取りさせて頂いた
    内容をこちらからお伝えさせて頂きました。
    「トップのふんわり」と
    「かっこ可愛い」
    スタイルにしたいとも把握した上で
    施術させて頂きました。
    そしてセンターパートのスタイル希望でしたので
    「かっこ可愛い」の
    スタイルを施術させて頂きましたが。
    納得のいく形にならず。大変残念な結果になりまして
    大変申し訳ございません。


    K様が他の美容院でも納得のいくような形にならず
    口コミを書かれておりましたので
    当店をせっかく選んでいただいたのにも関わらず、
    最高の納得の仕上がりにならず
    自分自身の力不足と受け止めております。
    今回の施術に関して申し訳ございませんでした。

    大変貴重な口コミありがとうございます。そして
    以後他のお客様と同じにならないよう
    再度改善させて頂きます。

    返信日:2024年12月15日
  • はるさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★



    すごく、良いカラーリングをしてもらいました!

    結構な時間を割いて頂いて、
    良い色に染めてもらいました。

    とても満足した時間でした!

    ありがとうございました。

  • …さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    このような口コミで初めて星5以外を選びました。
    終始雑に感じ、美容室という空間も好きな自分にとってはとても残念で、色も自分がやりたかったものとは程遠いかんじになりました。
    他のお店で半分以下の値段で同じような施術をお願いしたときの方がよっぽど満足できました。
    もう行きません。
    ありがとうございました。

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    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    …様 先日はご来店ありがとうございました。

    大変残念な思いをさせてしまいまして
    申し訳ございません。
    接客内容や、仕上がり程遠い感じに思わせてしまい
    誠に申し訳ございません。
    大変貴重な口コミもありがとうございます。
    今一度欠けてしまっている部分を見直し
    他のお客様にもご迷惑ならないよう
    今一度再認識し、綺麗のお手伝いをさせて頂きます。

    今回は大変残念な思いにさせてしまいまして
    誠に申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年11月25日
  • こうすけさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始手際の良い施術で非常に満足度の高いものになりました。またお世話になろうと思います。ありがとうございました。

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    こうすけ様

    先日はご来店ありがとうございました😊!
    手際の良い施術と満足度の高い評価をして頂いて
    誠にありがとうございます!!!!!

    是非とも他のお客様にも同じ気持ちになってもらえるよう
    しっかりと心がけて技術の向上などして参ります!

    是非とも12月のラストも髪の毛のスタイル
    しっかりとお任せください🤙

    返信日:2024年11月9日
  • Kさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    K様  先日はご来店ありがとうございました!

    色落ちの事をしっかり考慮して
    カラーでベースを作らさせて頂きました!☺️

    今回ブリーチの施術をさせて頂いたので
    次回はカラーだけでしっかりまた綺麗にしちゃいましょう⭐️
    是非お待ちしておりますねっ🎵  

    川嶋 宏旭

    返信日:2024年10月28日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    全体的にご案内もスムーズで居心地もいいサロンでした🎶
    適度に会話もしてくれる美容師さんで初めての来店でも緊張しすぎず要望も言いやすいかと思います!!

    男性でロングの髪で色気があるのは羨ましいです笑
    ありがとうございました!!また来ます!!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    ぽん様 先日はご来店ありがとうございました🎵
    最高の褒め言葉ありがとうございます😭✨

    今回スッキリしたいイメージで
    ワックスを付けて動きが出る
    スタイルのイメージでしたね💡

    しっかり束間が表現できるよう
    毛量調節にもこだわらさせて頂きました☀️

    次回もしっかりとカッコいいスタイル
    作らさせて頂きますので
    是非ともお任せください✂️🔥

    返信日:2024年10月7日
  • 優希さんの口コミ

    男性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃいい色になったしカットも最高だった。髪さらさらになって嬉しいです

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    優希様この度はご来店ありがとうございました!!

    頭の形に合わせて伸び切ってしまって部分を切らせていただき
    色落ちも楽しめるよう提案させていただきました🔥
    最高の口コミなどありがとうございます!

    是非次回の髪の毛のご担当などもお任せください⭐️
    スタイリスト 川嶋

    返信日:2024年10月2日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    落ち着いた雰囲気で仕上がりもとても満足でした✨️

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    亮介様 先日はご来店ありがとうございました!
    とても満足のお言葉ありがとうございます🍁
    スタイリングしやすいように
    カットさせていただきました✂️

    2回目以降のクーポンもございますので
    是非ご利用くださいませ☺️

    返信日:2024年10月2日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    黒染めをしていたのですが、それに合わせて色を抜いて下さり明るくしてくれました!ありがとうございました!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    moon様 先日はご来店ありがとうございました!

    黒染めをされていたことなのですが
    中々抜けにくいのかな…と心配はしていましたが
    お時間を頂けるとのことでしたので しっかりとブリーチベースを作らさせていただきました✨

    色落ちも綺麗になるようにしっかり 作らさせていただきました☺️
    また次回のカラーも是非お任せください★

    返信日:2024年10月2日
  • まゆみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングしてくださり、髪の毛が艶のあるストレートになり、大満足です!
    こまめに声がけをしてくださいました。
    ありがとうございました!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    まゆみ様
    先日は ご来店ありがとうございました!
    髪の毛が艶のあるイメージがいい!とおっしゃっておられましたので、しっかりと髪の毛の軟化具合を見てしっかり
    癖を伸ばさせていただきました✨

    また気になることや メンテナンスなどが必要になった場合
    いつでも ご相談ください☺️❗️
    またのご来店お待ちしておりますね🙋

    返信日:2024年10月2日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモで施術前にしたい長さ、色、履歴など送ってください、と記載があり送りましたが返信が何も無く、返信は無いけどちゃんとみたのかな?とおもっていました。ですが当日になりどんな感じにしましょうと言われ、私のメッセージは見ていないんだなと感じました。長さも長さは変えないで少しだけ毛先切ってくださいとお願いしたのに、めちゃめちゃ切られていて伸ばしていたのに微妙なまた肩のラインになってしまってとてもショックです。。。
    色は気に入っていて、髪もサラサラになりました。
    ありがとうございました。

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    あ 様先日はご来店ありがとうございました!
    今一度当日にてご変更がないかだけご確認のためにカウンセリングにてご確認させていただいております。

    カットに関しては大変残念な思いをさせてしまいまして
    誠に申し訳ございません。
    今後他のお客様にご迷惑がかからないよう
    改善策など変えて対策などさせていただきます。
    貴重な口コミありがとうございます。

    返信日:2024年10月2日
  • 千鶴さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想の髪型にして頂けました。
    ありがとうございました!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    千鶴様 先日はご来店ありがとうございました!

    理想のスタイルに近づけれてよかったです😭✨!!
    是非とも次回のスタイルなどお任せください✂️
    いつでも お待ちしておりますね♪

    返信日:2024年10月2日
  • HRーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毛量が多い為、希望通りしっかり空いていただきました。
    毛質の問題とは思いますが、空いていただいたヶ所がとてもはねやすく、ドライヤーで抑えれない状態です。
    接客は親身に話を聞いて下さっていただいたり、環境もよかったです。

    ありがとうございました

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    HRー 様 先日はご来店ありがとうございました!
    毛量がとても多くてお手入れ大変でしたよね💦
    しっかりと毛量を落とす時にメリット、デメリットを
    お伝えさせて頂きました!
    お手入れで跳ねやすくなってしまったのは大変申し訳ございません。

    接客やカウンセリングに対しても親切にお答えしていただきまして
    ありがとうございます!
    是非今一度髪の毛のことなどはお任せください★

    返信日:2024年10月2日
  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までどこの美容院に行っても納得の色にならなかったのに今回最安値で納得いく髪色にしていただいてとても満足です。子連れも快く了承して頂きとても助かりました

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    R様 先日はご来店ありがとうございました!
    カウンセリングさせていただき中々難しいかなと思いましたが
    色々イメージに近づけれるよう提案メニューも受け入れていただいましてありがとうございます🙇✨
    しっかり理想に 繋がるよう納得のスタイルに近づきまして
    僕自身も安心しております😭✨
    しっかりと次回の 髪の毛などもお任せくださいませ⭐️

    返信日:2024年10月2日
  • Sくんさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチカラーとカットを頼みました。
    最終いい色にはなったのですが、最初に仕上がりのイメージ見せた際に、一回のブリーチでいけるとのことだったんですが、あまり抜けなかったからもう一回した方がいいということで2回ブリーチをして高くつきました。
    その時は自分も完璧に仕上げて欲しかったのでお願いしたのですが、一回目する前に教えてほしかったです。
    あと、襟足が左右の長さ違い過ぎて酷いです。
    左だけすごく短く前から見た時にもわかり、友達とかにも襟足酷くないと言われます。

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    S様 先日はご来店ありがとうございました。
    しっかりと文章に目を通させていただきました。

    一回のブリーチでは近づけれるとの事でしたがカウンセリングの時点では、2回がもしくわ必要になるかもしれないとはお伝えでしたが。ご希望や不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
    しっかりとこれから他のお客様に対して不快な思いにならないよう
    自分自身の技術を再度見直そうかなと思っております。
    今回は貴重な口コミありがとうございます。

    返信日:2024年10月2日
  • ごまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチやカラーが頭皮に塗りこまれる様なやり方で
    ほかの美容院ではされたことがなかったのですが
    ブリーチをしている時に頭皮が痛い事を伝えるも
    まだ耐えれる?と耐久レースが始まり
    今は頭皮が瘡蓋になって剥がれてきている状況です。
    やりたい髪色やカラーの履歴などもしっかりとメッセージで
    送りましたが、当日行ったら何も把握しておらず
    イメージ写真を見せたり、カラーの履歴、縮毛など
    事前情報が何も無いなら聞いて当たり前ですが
    事前情報があるにも関わらず聞かれたので不安でした。
    メッセージのやり取りはハート押してもらうと出来ます。
    みたいな表示もありましたが、返信が来たのはありがとうございます!のみで
    ハート押さなくともメッセージはできるし普通に数稼ぎなんだろうなあと。

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    ごま様 大変大変貴重な口コミの書き込みをありがとうございます。非常に辛い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

    ぬ…塗り込まれるようですね…そこまで強引ではなく
    優しくタッチしたつもりでした申し訳ございません。
    そして、頭皮が痛いと1番最初にお声を聞いた時に
    私は危険や、今後のことなどでもしかしたら炎症や、瘡蓋になる可能性がございますので 「流しましょうか!?」とご心配になり
    お声を掛けさせていただきましたが、流したくないので我慢しますとの事でした。規定のお時間20分程度ですが、お時間も置いてる時も何回も同じ問いかけをさせていただきましたが耐久レースと感じさせてしまいまして申し訳ございません、すぐに中断すべきだと反省しております。事前情報に関してですが当日イメージが変わる可能性があるため、再度ご確認のため カウンセリングとしてお聞かさせていただいております。
    ハートマークに関しは、自分自身メッセージのやり取りができなかった為 お客様にはご協力を頂いております。
    今回は全てにおいて不快な思いをさせてしまいまして
    大変ご迷惑をおかけ致しました・・・。

    返信日:2024年10月2日
  • Sarahさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日も最高に仕上げていただきました!
    また、お願いします✨

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    Sarah様 先日はご来店ありがとうございました!

    しっかりと最高の口コミありがとうございます!
    是非とも次回の髪の毛のご担当はお任せください⭐️✂️

    返信日:2024年10月2日
  • みさとさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛くしていただきありがとうございました!

    川嶋 saronLEPIAのプロフィール画像

    川嶋 saronLEPIAさんからの返信

    みさと様 先日はご来店ありがとうございました!

    めちゃくちゃ 透明感の出るような
    グレージュ系に仕上がりましたね☺️✨

    是非とも 次回のカラーなどお任せください★

    返信日:2024年10月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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