ごまさんからの川嶋 saronLEPIAの口コミ

ごまさんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

★★★★★

ブリーチやカラーが頭皮に塗りこまれる様なやり方で
ほかの美容院ではされたことがなかったのですが
ブリーチをしている時に頭皮が痛い事を伝えるも
まだ耐えれる？と耐久レースが始まり
今は頭皮が瘡蓋になって剥がれてきている状況です。
やりたい髪色やカラーの履歴などもしっかりとメッセージで
送りましたが、当日行ったら何も把握しておらず
イメージ写真を見せたり、カラーの履歴、縮毛など
事前情報が何も無いなら聞いて当たり前ですが
事前情報があるにも関わらず聞かれたので不安でした。
メッセージのやり取りはハート押してもらうと出来ます。
みたいな表示もありましたが、返信が来たのはありがとうございます！のみで
ハート押さなくともメッセージはできるし普通に数稼ぎなんだろうなあと。

【⚡️リニューアルオープン初回限定⚡️】整えカット＋ブリーチカラーorデザインカラー＋トリートメント⭐️ ¥8,800

来店日：2024年6月27日

川嶋 saronLEPIAさんからの返信

ごま様　大変大変貴重な口コミの書き込みをありがとうございます。非常に辛い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

ぬ…塗り込まれるようですね…そこまで強引ではなく
優しくタッチしたつもりでした申し訳ございません。
そして、頭皮が痛いと1番最初にお声を聞いた時に
私は危険や、今後のことなどでもしかしたら炎症や、瘡蓋になる可能性がございますので　「流しましょうか！？」とご心配になり
お声を掛けさせていただきましたが、流したくないので我慢しますとの事でした。規定のお時間20分程度ですが、お時間も置いてる時も何回も同じ問いかけをさせていただきましたが耐久レースと感じさせてしまいまして申し訳ございません、すぐに中断すべきだと反省しております。事前情報に関してですが当日イメージが変わる可能性があるため、再度ご確認のため　カウンセリングとしてお聞かさせていただいております。
ハートマークに関しは、自分自身メッセージのやり取りができなかった為　お客様にはご協力を頂いております。
今回は全てにおいて不快な思いをさせてしまいまして
大変ご迷惑をおかけ致しました・・・。

返信日：2024年10月2日