4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
重度の亀裂・折れが発生していたのですが、2時間という短い時間で補強~カラーまで丁寧に施術して下さりました!
色を悩んでいた時も親身に相談に乗って下さり助かりました!また来ます❤︎
女性 / 20代前半
持ってきた写真の中から色の候補を教えていただき選ぶことができました。
持ち込みデザインで施術していただきましたが、左手右手で左右非対称なデザインになってしまいました。また、60分コースの予約でしたが2時間近くかかっしまったので、その後予定入れる際は注意が必要そうです。
女性 / 20代前半
デザイン通りで丁寧かつスピーディーでした!
またよろしくお願いいたします😌🎶
女性 / 20代前半
30分早くついたのにも関わらず施術してくださりました!前にお客さんがいなかったのもあると思いますが!
色にも悩みましたが提案してくださり助かりました。
仕上がりも大満足です!!!
女性 / 20代前半
希望するデザインの写真通りのデザインをしてくれました!
めちゃくちゃ可愛くてお気に入りです。
パーツも色んなデザインのものがあり選ぶのが楽しかったです!
女性 / 20代前半
ネイルのケアもオフもとても丁寧で、デザインも色々相談にのっていたいだき、ありがとうございます!痛さと熱さから少しジェルネイルから遠ざかっていた時期もありましたが、こちらにお世話になるようになってからは、そのようなことがなく、お邪魔するのが毎回楽しみです。 これからもよろしくお願いします!
女性 / 20代後半
イメージと違いました!!
女性 / 20代前半
丁寧で綺麗な仕上がりではありますが
最後、手を拭きたかったです。
アルコールティッシュとか,おしぼりとか他のサロンでは渡してくれるので、無いのが初めてでした(・・;)
粉がたくさん付いたままだったのでちょっと嫌だなと思いました。
そこだけ残念…( ; ; )
女性 / 30代前半
とても丁寧にご対応いただきありがとうございました!
女性 / 20代後半
いつもいつも可愛く仕上げてくれてありがとうございます!
これからも宜しくお願いします✨
女性 / 30代前半
いつも丁寧にきれいに仕上がりでありがとうございます。大満足です。またよろしくお願いいたします。
20代前半
初めての来店で緊張でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございます。やりたいメニューに応じて、金額部分も相談に乗ってくれるので助かっています。
またおじゃまします!
女性 / 20代後半
今回も素敵に可愛くしてくださいました
女性 / 20代前半
低評価の口コミが多いことを確認してから伺うべきでした。
終わった後、手元を見ると出血していました。甘皮の切りすぎだと思います。
仕上がりもジェルのバラつき・触るとザラついている箇所・塗りムラ等、気になった箇所が何点かございます。直すほどでもないのでしばらく様子を見ます。
中には高評価レビューもあるので人によって差があるのかなあと思いました。
今まで伺ったサロンの中でも施術スペース周りの硬化ライト、机、手元を乗せる台、1番汚かったです。
色々書いてしまいましたが、新規で当日直前の予約を受け入れてくださり感謝しております。カラーの種類も豊富でした。
女性 / 30代後半
手順の一つ一つがとても丁寧で、細かく確認していただき満足しています。
カラーやパーツもとにかく種類が多く、悩んでいるとアドバイスいただけたり合わせてくださり、分かりやすかったです。
持ち込み画像の再現性も高いので、またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
よく見ると形長さバラバラすぎてびっくりしました
全指他店でやり直したいくらいです
爪もすぐ亀裂が入り折れました
女性 / 20代後半
いつもお世話になっているお店です。
イメージしているデザインを伝えるときちんと相談に乗ってくださってくれるので、いつもとてもかわいい仕上がりになります笑
本当にいつもありがとうございます!
また今後も利用させていただきます!!!
女性 / 20代前半
何回もリピートさせていただいてます!
丁寧なのはもちろん、細かい要望にも応えてくださりいつも可愛く仕上げてくれるので安心してお任せできます✨
ネイルの持ちも◎
またよろしくお願いします💐♡
女性 / 20代後半
今回も希望通り仕上げて頂きました!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
丁寧で手際もよく、出会えて良かったと思うネイリストさんです。ほんとにネイルの持ちが半端じゃなく良いです!
今まで3週間ほどで根元が浮いてしまっていましたが、担当スタッフさんにお任せするようになってからそんなことが全くなくなりました。
優柔不断でいつも色やデザインを悩みながら相談するのですが、それにも快く応じて下さいます。
また宜しくお願いします!
女性 / 20代後半
いつもお世話になっていました。が、もう二度とお世話にはなりません。
・希望デザインを見せた際、アートの部分はパーツがあると言われたのでそれを了承したが、パーツは最後(ほかのデザインが終わった後)に見せられた
・そのパーツが希望していたものサイズ感が違っていた
・クリスマスデザインのネイルをしたかったため、パーツがイメージ通りでないのであれば他のデザインにしたかったが、他の指のデザインも終わっていたので手遅れであった
・希望デザインを見せた際ミラー部分があったため追加で1000円支払った
・だが、完成後、ミラーパウダーが飛び散っており、ミラー部分の発色も微妙
・本来予約していた時間より30分早い来店を要望され了承して訪問した
・デザイン修正を依頼したかったが、上記店舗からの依頼や、実際に私の後に予約しているであろうお客さんが店内で待っているのが見えたため言い出せなかった
・パーツの追加料金は会計の際に伝えられた
その後上記を説明し、お直しをして下さることになりました。しかし、
・私から本当にその時間で可能か確認の後に再度時間の変更依頼あり
・来店した際に謝罪無し
・どんな風に直すかのすり合わせもなし
・修正後の爪もパーツを埋めるジェルが明らかに不自然だけど対応は無し(私も疲れたのでもう言わなかった)
元々こちらのサロンはスタッフさん毎に技術の差はあると感じていましたが、今回の一連の対応は非常に残念でした。
本来であれば他サロンで全指をやり直したい所ですが爪にも負担がかかるのでそれは諦めようと思います…
今後も気持ちよく通わせて頂きたいと思い、お直し対応頂きましたが、非常に残念です。
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