女性 / 30代後半
カラーとトリートメントをお願いしたのですが、記載通りのトリートメントをしていただけませんでした。
施術中にアシスタントの方から1stepトリートメントですと言われ、お店を出た後に改めて確認すると2stepでアイロンで浸透させると記載がありました。
すぐに連絡してみましたが、記載ミスです。と返答がありました。
夜まで待ってみましたが、メニューの内容はいまでも更新されていません。。。
正直プロとしての自覚がなく残念です。
お金が絡んでくることなので、詐欺と言っても過言ではないと思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7