4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
女性 / 50代前半
ひどいクセ毛。しかも細くて傷みやすい私の髪を、しっかりカウンセリング＆丁寧な施術でサラサラツヤツヤにしていただきました！大満足です！
女性
カラーもカットも大満足です！！
こんなに上手い（希望のスタイルが通じる）方に初めて出会いました！
仕事で疲れ気味でしたが、仕上がりを見た瞬間テンション上がりました！
本当にありがとうございました😭
女性 / 20代前半
癖毛なんですけども、とても艶々のストレートにしていただけてとても満足です。周りにも好評で嬉しいです！！
女性 / 40代後半
とても丁寧なカウンセリングでした。
私の癖毛を活かして理想と現実を考えてくれる所がとても安心出来ました！
ありがとうございます！
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
カラーは概ね満足です。一方、カットは伸ばしているので長さは変えずに毛先揃えるだけでお願いしますと伝えましたが、気づくと2-3センチは短くなったと思います。長さは本当に変えたくなかったのでショックです。すぐ伸びるといつもなら割り切れますが12月にとても大事なイベント予定しているため、取り返しがつきません。
(私が予約時間に遅刻したためカウンセリングにあまり時間が割けなかったのかもしれませんが)カラーはカウンセリング比較的丁寧だった一方でカットは上記やりとりのみでさらっと終わり、結果、お伝えした〃長さは変えないで〃から大幅に異なる仕上がりでしたので非常に残念です。
まだしばらく立ち直れそうにないです…。アシスタントであって練習というのも承知の上でお願いしているので技術のことは言うつもりはないのですが、カウンセリングはしっかり行って頂いたほうが、お客側も安心できると思います。私も、いい意味で、しっかり適切に伝えることの重要性を再認識しました。
※補足
傷んだところを切って下さいとはお願いしていなかったと思います。毛先揃えるだけ とお伝えしました。仮に傷んだ部分のみとのご認識であれば、カットに入る際に髪をチェックした段階で、〜mm や〜cmくらい痛みがあるので、その長さ分を切りましょうか?や、痛みは〜mmですがどのくらい切れますか?等、聞き方はあると思います。少なくとも、伸ばしているとお伝えしているのですから、こちらの伝達不足もあるかもしれませんが、許容範囲を尋ねることもできなたのではないでしょうか。とても悲しいですが練習なのでこれ以上とやかく言うつもりはないです。同じよう人がでないことを願うのと今後の成長の期待を込めてコメントさせて頂きました。
女性 / 40代前半
本日は急な予約なのに終始親切に対応していただきありがとうございました！
優しかったし、カットが上手だったのでこれからも担当して頂きたいと娘が言ってます。またお願いします♡
女性 / 30代後半
丁寧にご対応していただきました。
ヘアスタイルも髪色もとても気に入っています。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
こちらがした質問にも1つ1つわかりやすく答えていただき、
丁寧にカウンセリングしていただきました！
カット、カラーも理想的なものになって大感謝です！◎
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
久しぶりの縮毛矯正でしたが、2週間以上経ちましたが良い感じです！美容院に行くことが苦手なのですが、良い接客をしてくれてとても居心地よく過ごせました😭
また縮毛矯正をお願いしたいと思いました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
2年ぶりの縮毛矯正でしたが、まっすぐでとてもサラサラになり大満足です！ありがとうございました！
女性
丁寧に髪の毛扱っていただき、ありがとうございました☘️
おすすめしていただて初めてのメテオカラー🩵🪮
直後は矯正したみたいにツヤサラになり、いつもはすぐに色落ちしちゃうのに、約2週間経っても色落ちしてない事にびっくりしてます🙃
また是非よろしくおねがいします🌿
女性 / 40代後半
お店の雰囲気もとても良くて(気後れするくらい素敵)場違いかと思いましたが、ものすごく丁寧に施術をしてくださり、終始気持ち良く(途中ウトウトしてしまうくらい)過ごさせていただきました。
今まで髪を引っ張るときやドライヤーなどの時痛さや熱さを我慢していたことが多かったのですが、それが全くなくて。
しかも仕上がりが物凄く綺麗でビックリしました。
友達にもお薦めしました🎵
本当にありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
女性 / 50代前半
縮毛矯正をしていただきました。
銀座の立地柄、開店前でしたが店内の雰囲気が圧倒されました。アシスタントとでデビュー前との事ですが、全く技術不足は感じられませんでした。
2週間経ちましたが、髪サラサラで艶々を保ってます。施術当日も髪サラサラで別人な後ろ姿になり誉められて私も大満足です。
宇都さんは、お洒落なのでファッション、メイクとかのアドバイスもいただきたいなと思いました。
またデビュー後もよろしくお願いします。
男性 / 20代前半
ノープランで行きましたが丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく仕上がりになりました！
次回も利用したい気持ちです！
襟足育てます！！！
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
ありがとうございました
男性 / 20代後半
カットとシャンプーも素晴らしかったです。
またよろしくお願いします。
男性 / 50代後半
カット、カラー、シャンプー、対応
全て良かったです。
また、お願いしたいと思います^_^
女性 / 20代前半
遅い時間にも関わらず丁寧に最後まで仕上げてくださりありがとうございました！
髪質改善またお願いしたいです！！
女性 / 20代前半
いつも理想の髪型髪色にしてくださいます‼︎ 一生ついていきたいです！お話しも適度でリラックスできます。いつも本当にありがとうございます🙇🏻♀️🤍
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