yさんからのANBEL所属・NAO. 西宮髪質改善の口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  カラーに行ったのですが、髪を洗い流す時に私に確認なく
  
  髪に洗剤のジョイをつけられました。
  
  本人は、絶対自信あるからジョイを使用するかお客さんに聞かないんだよ。と言っていてびっくりしました。
  洗剤で洗われたのは、初めてでした。
  その為か今、髪がキシキシしています。
  始終、上からの態度で自分の話しばかりしていました。
  今までで一番対応が悪く、口コミ投稿いたします。
  お店もレッスンルームのような雰囲気でした。
  5000円が勿体なかったです。二度と行きません。

  カラー＋酸熱トリートメント ¥5,000

  来店日：2024年4月27日
  

  NAO. 西宮髪質改善さんからの返信

  油でギトギト過ぎてシャンプーで取り切らないとカラーが綺麗に染まらない有無を伝えた上で使ってます
  
  ジョイをつけられましたとおっしゃいますが、何を用いたらギトギトに油を吸い込んだ髪の毛を綺麗にできるのでしょうか？
  シャンプー6回してもアイロンで押し固めたアイロンは取れませんよ
  
  そして髪のキシみはトリートメントの効果と伝えております。その理由をはっきり伝えたのですが聞こえてなかったみたいですね。
  頭一度洗って皮膜、トリートメントつけたら手触りが変わるとも伝えています。
  
  上からの態度で自分の話とありますが、髪の毛の話しかしていないので適当な妄言は第三者が見る場で控えてください。
  
  お店がレッスンルームや5000円が勿体なかったなど度が過ぎた誹謗中傷を大の大人が書く内容ではないですね。
  それこそ上から目線の書き込みのように思えます。
  
  5000円がと嘆くなら取りに来たら喜んで返しますよ
  
  髪色等には触れないのですか？
  オーダー通りの色に染めて5000円勿体無いの意味が理解しかねますね。

  返信日：2024年4月28日

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