3.2
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.2女性 / 20代前半
カットがあまり良くなかったです。
接客はとてもよかったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
おそらく私の予約を確認していなかったのだと思います。
切った方も男性ではなく女性でした。
他の方のカラーの合間に15分ほどでササっと切られました。
カットとトリートメントのメニューを頼んでいたのにもかかわらず、「トリートメントは別になります。」と言われたので、じゃあいいですと断りました。
歓迎されていない感じがしたので早く帰りたかったです。
家に帰って髪を触っていたら長い毛が何本かありました。
女性 / 20代前半
スムーズに対応してくださいました。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
具体的な仕上がりイメージがなかったので担当の方に色々相談をし、結果的に満足のいく仕上がりにしていただきました。
施術自体も丁寧で、会話等も含めて楽しい時間を過ごせました。
また伺いたいと思います。
女性 / 20代前半
急な予約でしたが、メッセージとお電話で対応していただき、全体的に丁寧な施術でした。施術内容についての詳しいご説明をいただき、不安をなくすように黒染めを進めていただきました。ブローまでしっかりしていただき、ツヤツヤ黒髪になりました。ありがとうございました❗️
女性 / 40代前半
とても親切に対応していただきました！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました！傷みを切って頂いたので手触りも違い良かったです。髪洗う時だけシャワーが冷たくなったり熱くなったりしましたが、髪洗うのはとても気持ちが良かったです！
女性 / 30代前半
スタッフさんがとても親切ですごく楽しく過ごせました！
初めて会った感じではないような接客でした♡
シャンプーもすごく上手で気持ちよかったです！
仕上がりも気に入りましたし家族にも「すごくいい感じになったじゃん」と言われました！
ただ私が少し気になったのが、コロナ対策です。
入店前に客へ消毒のお願いや検温などしたほうがいいと思いました。密になってしまう場所なのでもう少しコロナ対策に力をいれて欲しかったです。
仕上がりとスタッフそして料金にも大満足です！
ありがとうございました♪
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました。
担当の方は気さくで話しやすかったです。
カットやリタッチもカウンセリングが丁寧で、アドバイスをくれて嬉しかったです。
ありがとうございました！
女性
道に迷い遅刻してしまいましたが、とても丁寧に対応していただけました。
伸びに伸びた髪の毛を素敵に蘇らせてもらい、本当にありがとうございました。
素敵な髪型にしてもらい、色々アドバイスももらえたので良かったです。ありがとうございました💐
女性 / 20代前半
量や髪質にとても悩みがありましたが、担当してくださった方がとても考えてくださりアドバイスいただきながら綺麗に仕上げてもらいました！またお願いしたいと思ってたのですが、、残念です😭ありがとうございました！
女性 / 20代後半
施術後3週間ほど経ちましたが、色落ちと色むらがひどくて残念です。。普段髪型の変化に気づかない旦那でさえ、ひどいねって言われました。。
女性 / 20代後半
以前染めていた部分が退色してきたので、忙しい仕事の合間を縫って半年ぶりの美容室に。
地毛黒髪風のナチュラルなカラーを希望していたので伝えると赤み黄色みの出ない色にしましょうということになりました。
いざ染めてみるとイメージしていたよりも少し明るめ？茶色に、、
美容室の室内では明るさが少し気になる程度だったので、大丈夫かと思いそのまま会計をしました。
しかしその後屋外に出てみるとやっぱり明るい😂
そしてナチュラルどころか分かりやすすぎるくらい赤茶色い、、
1回その旨を美容室に電話すると担当不在なので、また担当がいる時に連絡して欲しいとぶっきらぼうに言われました。
また後日改めて担当に電話をすると、お直しは1週間以内でないと出来ないとのこと。色落ちも含めての判断なのは分かるが、わざわざ仕事の合間を縫って美容室に行ったのに残念でたまらない。
違う美容院で染めてもらおうと思います。
もう行かないと思います。
女性 / 20代前半
じつはリタッチ初めてだったんですが境目分からないくらい綺麗にしていただいて嬉しかったです！
色々質問したことにも丁寧に答えていただいてすごく参考になりました！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
カラーをしてもらったんですが、カラー剤を付けてから30分以上1度も状態を見に来ず放置されて、トリートメントも2ステップで予約してたんですが、1回で終わったんですが、これは2ステップトリートメントだったんですかね？今回の施術はちょっと残念でした。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
またよろしくお願いします✨
女性 / 20代前半
当然のことではありますが左右対称に切ってもらえたし、お願いした通りでとても丁寧だったので安心しました☺︎接客がすごく良くて、また行きたいなと思いました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
伸ばしていると伝え、3.4cm切ってもらうように伝えました。
腰まで髪の毛がありましたが、胸上になりました。
シャンプーの際湯加減を聞かれましたが、水だったので寝不足気味のところ目が覚めました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
髪の毛で気になってたところを丁寧に整えてくれました。シャンプー気持ちよかったし髪の毛を可愛く巻いてくださってとても嬉しかったです。ありがとうございました😊😊
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