アシスタント/研修歴 2年
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.9女性
昨日はありがとうございました😊
予約もいろいろ対応していただき、助かりました🥲✨
施術も丁寧で、満足です♡
また機会があれば、よろしくお願いします♪
ありがとうございました!
女性
縮毛矯正は綺麗に仕上がっており、満足しています。しかし、元々、前髪からサイドにかけて繋がるようなヘアにしていたのですが、前髪を横に長く切られてしまいました。そのことに全く触れず、知らない顔するのは良くないです。こちらもあえて黙っていましたが、繋がるように髪を育ててくださいと言われました。失敗をしっかり認めないとお客様に誠心誠意に接することはできません。人をだますような接客は良くないです。気分がいいものではなかったです。
それと、こちらのスタッフの知り合いは今日居てますか?の質問に、今日は外出していて帰ってきませんとの回答されました。その後、さっき連絡したんですけどねとのこと、イヤなぜ急用もないのに勝手に連絡するのですか?連絡とって欲しいなど一言も言っていないのに、勝手なことするのはやめて欲しいです。連絡とられたスタッフも忙しいことは、あなた方々が1番ご存じでしょう?そのスタッフにも失礼だということはわかりますか?頼んでもないのに、まるで、私が連絡するように頼んだような形になり、不愉快でした。私も本当に用事があれば、直接連絡します。勝手に連絡することは、やめてほしいです。双方に失礼だと思います。
自分が相手の立場になってみて、何ごとも考えてほしいです。
女性 / 10代前半
遅くなってしまいましたが、先日はありがとうございました。髪質改善ストレートを当てて頂き、髪がとてもサラサラストレートになって髪の扱いがしやすくなりました!
女性
昨日はありがとうございました。
髪質改善ストレートをして頂き、ツヤツヤ、サラサラになり大満足です。
またお願いしたいです。
メッセージの対応の時から丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
別の方が担当になりましたが、シャンプーからカットカラーまで全て、とても丁寧に施術してくださいました。提案も上手にリードしてくださり、カットしたりカラーしたりわくわくさせてくれて楽しかったです。久しぶりに短くなりましたがスッキリして大満足です。
女性
前回別の美容室で髪の色味を少し明るくしてもらいましたが、今回のカラーで暗くなりました。
縮毛矯正をしてるので色味が暗く入るかもとは聞いてましたが、暗いです。(前回も縮毛矯正後のカラーです)
白髪もキラキラするのは嫌なのでしっかり染めてとお伝えしましたが2度目の洗髪で白髪(根元)は白髪になってます。
染まってない😢
カットは概ね満足してます^^
大変だとは思いますが頑張って下さい
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