女性
縮毛矯正は綺麗に仕上がっており、満足しています。しかし、元々、前髪からサイドにかけて繋がるようなヘアにしていたのですが、前髪を横に長く切られてしまいました。そのことに全く触れず、知らない顔するのは良くないです。こちらもあえて黙っていましたが、繋がるように髪を育ててくださいと言われました。失敗をしっかり認めないとお客様に誠心誠意に接することはできません。人をだますような接客は良くないです。気分がいいものではなかったです。
それと、こちらのスタッフの知り合いは今日居てますか？の質問に、今日は外出していて帰ってきませんとの回答されました。その後、さっき連絡したんですけどねとのこと、イヤなぜ急用もないのに勝手に連絡するのですか？連絡とって欲しいなど一言も言っていないのに、勝手なことするのはやめて欲しいです。連絡とられたスタッフも忙しいことは、あなた方々が1番ご存じでしょう？そのスタッフにも失礼だということはわかりますか？頼んでもないのに、まるで、私が連絡するように頼んだような形になり、不愉快でした。私も本当に用事があれば、直接連絡します。勝手に連絡することは、やめてほしいです。双方に失礼だと思います。
自分が相手の立場になってみて、何ごとも考えてほしいです。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.9
