女性 / 40代後半
疲れていた娘が息抜きになるように初めてのヘッドスパを受けることにしました。対応してくださった若い女性のスタッフさんはブローをしながらとにかく眠そうで、目を閉じて寝ていたそうです（笑）なのでドライヤーもピンポイントに髪に当たっていなかったらしく、ブラシで整えることもなくずっと手でバサバサーっと乾かしていたそうで、それも時折目を閉じながら（笑）プロにではなく兄妹にでも乾かしてもらっているような感じだったと笑ってました。眠くて仕方ない様子が可笑しくて疲れてるんだなぁと思って怒りは湧かなかったそうです。ただお客様の施術中に寝てしまわないよう日頃からしっかり睡眠を取るように本人だけではなくお店でも勤務体制や体調管理はなさった方がよいかと思いました。仕上がりは髪が毛羽立っていました。10代のお客様で油断したのかもしれませんが、どんなお客様に対しても気を緩める事なく施術をお願いしたいです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
